Wat is toegankelijkheid?
De toegankelijkheid van digitale content verwijst naar hoe gemakkelijk gebruikers ermee kunnen interageren. Het concept toegankelijkheid omvat alle aspecten van een digitale ervaring – van navigatie en toegang tot informatie tot schermlezen en toegankelijkheidsfuncties, zoals toegankelijkheidsknoppen.

Toegankelijkheid bij Trendord
Het toegankelijk maken van onze diensten voor iedereen is een prioriteit voor Trenord. Voor ons betekent toegankelijkheid dat al onze producten, diensten en communicatiekanalen gebruiksvriendelijk zijn, ongeacht iemands fysieke, cognitieve of technologische mogelijkheden.

Toegankelijkheid via de digitale kanalen van Trendord
Trenord Srl streeft ernaar een digitale ervaring te bieden die toegankelijk is voor alle gebruikers. We werken eraan om ervoor te zorgen dat al onze content voldoet aan de richtlijnen en normen van de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1.

Trendord Srl is niet verantwoordelijk voor eventuele toegankelijkheidsproblemen op websites of apps van derden die toegankelijk zijn via links op onze digitale kanalen.

Het beperken van niet-conforme toegankelijkheidsaspecten
We hebben diverse maatregelen genomen om problemen met de toegankelijkheid te verhelpen en hebben samengewerkt met toegankelijkheidsexperts om alle niet-conforme elementen te identificeren en op te lossen.

In lijn met ons doel om alle gebruikers een steeds betere ervaring te bieden, en naast het corrigeren van problemen met de HTML-code, heeft Trenord Srl de ondersteunende software Eye-Able® geïmplementeerd op al haar webkanalen ( www.trendor.it En www.malpensaexpress.it ).

De implementatie van Eye-Able® levert een belangrijke bijdrage aan het verbeteren van de beleving en bruikbaarheid van webinterfaces voor gebruikers met visuele of cognitieve beperkingen, problemen met kleurwaarneming en oudere gebruikers die mogelijk moeite hebben met het navigeren op het web.

Daarnaast hebben we een feedbacksysteem geïntroduceerd om ons te helpen bij het ontwikkelen van toegankelijkere content.