Hoe AI een handje helpt bij de Wet Digitale Toegankelijkheid

Nu steeds meer websites onderhanden worden genomen om te voldoen aan de Wet Digitale Toegankelijkheid (EAA), merken steeds meer bedrijven en organisaties hoeveel werk dat is. En als straks in 2030 álle bestaande digitale content toegankelijk moet zijn voor mensen met een beperking, zal dat voor veel organisaties helemaal een flinke kluif worden. Gelukkig is kunstmatige intelligentie de afgelopen jaren een stuk slimmer geworden en kun je met behulp van AI-tools een groot deel van de content geautomatiseerd toegankelijk maken. Maar kunstmatige intelligentie kent ook een paar beperkingen. In dit artikel duiken we dieper in de mogelijkheden van AI.  

Als je tempo wilt maken met digitale toegankelijkheid, heb je automatisering echt nodig. Handmatig alles fixen duurt te lang en vraagt te veel inzet. Daarom hebben we geavanceerde softwaretools ontwikkeld, die razendsnel alle pagina’s voor je scannen. In je dashboard zie je vervolgens precies waar de knelpunten zitten, en hoe je ze kunt aanpassen. Vervolgens wordt de website continu in de gaten gehouden, zodat nieuwe problemen meteen worden gesignaleerd. 

Deze automatisering deels met AI, maar vooral met regelgebaseerde software die AI aanstuurt om fouten te scannen en ze te herkennen. AI speelt in onze software ook een belangrijke en nuttige rol bij bijvoorbeeld het automatisch genereren van alt-teksten, transcripties of eenvoudige taalvarianten. Maar kan je ook advies geven of met je meedenken.

Wanneer AI van pas komt

AI is een ideaal hulpmiddel als het om grote hoeveelheden content gaat die toegankelijk gemaakt moet worden. Veel websites zijn gevuld met duizenden documenten, teksten, video’s of afbeeldingen. Dit allemaal handmatig aanpassen en controleren is simpelweg onbegonnen werk. Waar ontwikkelaars en redacteuren voorheen elk onderdeel handmatig moesten nalopen en aanpassen, kunnen AI-tools nu binnen enkele seconden duizenden pagina’s scannen. Ook bij het genereren van audiotranscripties van video’s is kunstmatige intelligentie een uitkomst. 

De belangrijkste voordelen van AI op een rij:

• Automatische beeldbeschrijvingen toevoegen
  AI kan herkennen wat er op een afbeelding te zien is, en genereert automatisch een passende alt-tekst. Dit helpt mensen met een visuele beperking, omdat schermlezers die beschrijving kunnen voorlezen.

• Transcripties en ondertiteling maken
  AI-spraakherkenning zet gesproken audio of video automatisch om naar tekst, zodat ook slechthorenden de inhoud kunnen volgen.

• Simpele taalvariant maken 
  AI kan van bestaande teksten een versie maken in makkelijke taal voor mensen met een taalachterstand. Het gaat vaak om grote hoeveelheden content. AI kan in korte tijd duizenden pagina’s analyseren of herschrijven naar B1 taalniveau. 

• Vertalingen maken
  Wanneer bezoekers de Nederlandse taal niet goed genoeg beheersen, kunnen ze het razendsnel laten vertalen dankzij AI.

• Chatbot-ondersteuning
  Een AI-chatbot helpt je bij het toegankelijk maken van je website. Je stelt gewoon je vragen over toegankelijkheid, instellingen of het gebruik van de tool, en je krijgt meteen duidelijke uitleg terug. 

Integratie van AI in onze software 

AI is volledig geïntegreerd in ons ecosysteem. Hieronder zie je hoe AI binnen onze toegankelijkheidssoftware ondersteunt met verschillende functies:

Eye-Able Audit
Voor je met het aanpassen van je website begint, heb je eerst een nulmeting nodig. Hoe presteert je website op dit moment? Hoeveel content moet ik aanpassen? Eye-Able Audit scant razendsnel de huidige digitale toegankelijkheid van je website. Het overzichtelijke dashboard (die direct in je browser werkt) laat je in één oogopslag zien wat de knelpunten zijn en welke de hoogste prioriteit hebben. Vervolgens stelt AI aanpassingen in de code voor en helpt je bij de implementatie. Kom je er niet helemaal uit? Dan schakel je de hulp in van onze slimme geïntegreerde Ally AI Assistent. Je kunt bij Ally terecht met vragen over het invoeren van codes, instellingen of het gebruik van de tool zelf. Ally zit nooit stil en spoort toegankelijkheidsproblemen direct op en geeft je heldere, toepasbare oplossingen volledig volgens de WCAG-richtlijnen.

Eye-Able Report
Na de analyse begint het echte werk: het verbeteren en optimaliseren van je website. 

Eye-Able Report maakt rapportages, creëert overzicht en doet suggesties. De back-end software voert regelmatig volledige scans van je hele platform uit, inclusief alle subsystemen, zodat je website continu gemonitord wordt. Bij de optimalisatie kan AI je een heleboel werk uit handen nemen. Zo helpt AI bij het analyseren van PDF-bestanden, het maken van vertalingen (met de AI Website Vertaler), het toevoegen van audio- en beelddescripties of doet suggesties voor codes voor UX-designers of developers. Omdat het omzetten van teksten naar eenvoudige taal een belangrijk onderdeel is van een toegankelijke website, hebben we de tool Plain Language AI ontwikkeld. Ook onze AI-chatbot ‘Ally’ staat hier voor je klaar en helpt je met het herkennen van problemen en geven van concrete oplossingen.

Eye-Able Assist: Ondersteuning voor bezoekers 
Eye-Able Assist is een gebruiksvriendelijke interface - ook wel ‘widget’ of ‘plug-in’ genoemd waarmee bezoekers met een beperking jouw website volledig kunnen afstemmen op hun eigen voorkeuren. Het werkt direct op de website, zonder dat jij iets aan de code hoeft te veranderen. Eye-Able Assist heeft meer dan 25 functionaliteiten (zoals contrast verhogen, lettergrootte aanpassen, tekst voorlezen of navigeren met het toetsenbord) die worden uitgevoerd via JavaScript- en CSS-aanpassingen. 

Conclusie

Kunstmatige intelligentie is een ideaal hulpmiddel om processen te versnellen, fouten automatisch op te sporen en verbeteringen voor te stellen. Maar het is zeker geen wondermiddel dat alles in één keer voor je oplost. Daar waar het handig is hebben we AI al geïntegreerd, maar we blijven altijd zoeken naar nieuwe mogelijkheden om kunstmatige intelligentie toe te passen in onze toegankelijkheidssoftware.

Snel een digitaal toegankelijke website met Eye-Able

Eye-Able is Europa’s #1 Digital Accessibility Platform. Met onze software en oplossingen helpen we organisaties en overheden overal in Europa om kosten en tijd te besparen bij het digitaal toegankelijk maken van hun website. 

Hiervoor bieden we meerdere slimme oplossingen. Daarnaast geven we structurele ondersteuning (audits, verklaringen, trainingen en AI-oplossingen) om jouw organisatie te helpen om blijvend te voldoen aan de Wet Digitale Toegankelijkheid.