Declaración de accesibilidad

La expansión de nuestras páginas web es continua y nos esforzamos por ampliar nuestra propia accesibilidad. Vamos adaptando algunos contenidos sobre la marcha, y aquí podrás descubrir qué hacemos exactamente.

Declaración de accesibilidad

Web Inclusion GmbH se esfuerza por hacer que su sitio web sea accesible de conformidad con la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSG) y el Reglamento sobre la Ley de Refuerzo de la Accesibilidad (BFSGV). Esta declaración se aplica a https://help.eye-able.com/ .

Descripción del servicio

Ofrecemos, por ejemplo, software para pruebas de accesibilidad en nuestro sitio web.

Descripciones y explicaciones necesarias para comprender la ejecución del servicio.

En nuestro Centro de ayuda de Eye-Able, ofrecemos una base de conocimientos para nuestros clientes.

Cómo nuestro sitio web cumple con los requisitos de accesibilidad

Nuestros productos y servicios pueden ser encontrados, accedidos y utilizados por personas con discapacidad de la forma habitual, sin dificultad particular y, por lo general, sin ayuda externa.

Estado de compatibilidad con los requisitos

Nuestro sitio web cumple en gran medida con las normas BFSG y BFSGV. Sin embargo, aún existen algunas barreras en nuestras páginas que estamos trabajando activamente para solucionar y que pretendemos eliminar en el futuro. Existen las siguientes excepciones e incompatibilidades:

 

El siguiente contenido no es accesible porque no es compatible con la norma armonizada subyacente EN 301 549:

  • En algunas páginas hay imágenes sin subtítulos. Resulta difícil acceder a las imágenes con lectores de pantalla. | WCAG: 1.1.1
    Se están realizando esfuerzos activos para resolver los problemas.

  • En algunas páginas individuales hay enlaces sin texto. | WCAG: 4.1.2
    Se están realizando esfuerzos activos para resolver los problemas.

  • En casi todas las páginas hay valores de atributos ARIA no válidos. Los lectores de pantalla no los reconocen y, por lo tanto, no se muestran correctamente. | WCAG: 4.1.2
    El problema se remitió al proveedor de CRM.

  • En casi todas las páginas, un elemento padre carece de los elementos hijos correspondientes. Esto puede confundir a los usuarios de lectores de pantalla, ya que se espera contenido, pero no lo hay. | WCAG: 1.3.1
    El problema se remitió al proveedor de CRM.

  • En casi todas las páginas hay elementos con el atributo Aria-hidden que pueden recibir el foco simultáneamente. Esto hace que estos elementos sean accesibles para las tecnologías de asistencia, aunque deberían estar ocultos. | WCAG: 4.1.2
    El problema se remitió al proveedor de CRM.

 

Además, nuestro equipo de expertos identificó los siguientes problemas de accesibilidad mediante una revisión manual:

  • Algunos elementos del menú no tienen etiquetas lo suficientemente claras.

  • Algunos elementos del menú no se comportan como se espera al usar el teclado.

Algunos archivos PDF no son accesibles, pero estamos trabajando activamente para reemplazar los restantes con versiones accesibles. Si necesita un archivo específico de inmediato, póngase en contacto con nosotros.

Esta declaración fue creada el 31/07/2026 La declaración se preparó utilizando la tecnología Eye-Able de Web Inclusion GmbH El informe Eye-Able, un producto de Web Inclusion GmbH, ha superado todas las pruebas verificables por máquina.

La declaración fue verificada por última vez el 31/07/2026.

Comentarios y datos de contacto

Puedes comunicarnos cualquier dificultad que tengas para acceder al contenido del sitio web:

Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Straße 1
97076 Würzburg
info@eye-able.com
Tel.: +49 174 2424598

Vigilancia del mercado

Los datos de contacto del organismo de vigilancia del mercado responsable de nosotros son:

MLBF AöR

Marküberwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten und Dienstleistungen

Calle Carl-Miller 6

39112 Magdeburgo

MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Tel.: +49 391 289 230 23

Descargo de responsabilidad

La comprobación automática del contenido web se realizó el 31/07/2026. Para acceder al contenido web desde Eye-Able, se utilizó el navegador Google Chrome versión 136.0.7103.92. Garantizamos la exactitud de la información proporcionada para la versión de la aplicación probada, bajo los parámetros del navegador y del sistema operativo especificados. Si se utilizan versiones o entornos diferentes, es posible que la visualización sea distinta y que los resultados aquí mostrados difieran de los aquí presentados.

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