Tilgængelighedserklæring Hjælpecenter

Vi udvider konstant vores hjemmesider og arbejder på at øge vores egen tilgængelighed. Vi tilpasser noget indhold undervejs, og du kan finde ud af, hvad det er her.

Tilgængelighedserklæring

Web Inclusion GmbH bestræber sig på at gøre sin hjemmeside tilgængelig i overensstemmelse med loven om styrkelse af tilgængeligheden (BFSG) og forordningen om loven om styrkelse af tilgængeligheden (BFSGV). Denne erklæring gælder for https://help.eye-able.com/ .

Beskrivelse af tjenesten

Vi tilbyder salg af for eksempel software til test af tilgængelighed på vores hjemmeside.

Beskrivelser og forklaringer, der er nødvendige for at forstå udførelsen af tjenesten

I vores Eye-Able hjælpecenter tilbyder vi en vidensbase til vores kunder.

Hvordan vores hjemmeside opfylder tilgængelighedskravene

Vores produkter og tjenester kan findes, tilgås og bruges af personer med handicap på sædvanlig måde, uden særlige vanskeligheder og generelt uden hjælp udefra.

Status for kompatibilitet med kravene

Vores hjemmeside overholder i vid udstrækning BFSG og BFSGV. Der er dog stadig nogle barrierer på vores sider, som vi aktivt arbejder på og har til hensigt at fjerne i fremtiden. Følgende undtagelser og uforeneligheder gælder:

 

Følgende indhold er ikke tilgængeligt, da det ikke er kompatibelt med den underliggende harmoniserede standard EN 301 549:

  • På enkelte sider er der billeder uden billedtekster. Det er vanskeligt at navigere til billederne med skærmlæsere. | WCAG: 1.1.1
    Der er iværksat en aktiv indsats for at løse problemerne.

  • Der er links uden linktekst på enkelte sider. | WCAG: 4.1.2
    Der er iværksat en aktiv indsats for at løse problemerne.

  • Der er ugyldige aria-attributværdier på næsten alle sider. Disse genkendes ikke af skærmlæsere og vises derfor ikke korrekt. | WCAG: 4.1.2
    Problemet blev videresendt til CRM-udbyderen.

  • På næsten alle sider mangler et overordnet element de relevante underordnede elementer. Dette kan forvirre brugere af skærmlæsere, fordi indhold forventes, men intet er der. | WCAG: 1.3.1
    Problemet blev videresendt til CRM-udbyderen.

  • På næsten alle sider er der elementer med Aria-hidden-attributten, der kan fokuseres på samtidig. Dette gør disse elementer tilgængelige for hjælpeteknologier, selvom de burde være skjulte. | WCAG: 4.1.2
    Problemet blev videresendt til CRM-udbyderen.

 

Derudover identificerede vores ekspertteam følgende tilgængelighedsproblemer gennem en manuel gennemgang:

  • Nogle menupunkter har ikke tydelige nok etiketter.

  • Nogle menupunkter opfører sig ikke som forventet, når du bruger tastaturet.

Nogle PDF-filer er ikke tilgængelige, men vi arbejder aktivt på at erstatte vores resterende PDF-filer med tilgængelige versioner. Hvis du har brug for en specifik fil med det samme, bedes du kontakte os.

Denne erklæring blev oprettet den 31/07/2026 Erklæringen blev udarbejdet ved hjælp af Eye-Able-teknologien fra Web Inclusion GmbH Eye-Able-rapporten – et produkt fra Web Inclusion GmbH – har gennemgået alle maskinverificerbare testtrin.

Erklæringen blev sidst verificeret den 31/07/2026.

Feedback og kontaktoplysninger

Du kan rapportere eventuelle problemer med at få adgang til indholdet på hjemmesiden til os:

Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Straße 1
97076 Würzburg
info@eye-able.com
Tlf.: +49 174 2424598

Markedsovervågning

Kontaktoplysningerne på det markedsovervågningsorgan, der er ansvarligt for os, er:

MLBF AöR

Markedsovervågningsagentur i delstaterne for tilgængelighed af produkter og tjenester

Carl-Miller-Str. 6

39112 Magdeburg

MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Tlf.: +49 391 289 230 23

Ansvarsfraskrivelse

Den automatiske kontrol af webindholdet blev udført den: 31/07/2026. Til webindholdet, der tilgås af Eye-Able, blev Google Chrome-browseren i version 136.0.7103.92 anvendt. Vi garanterer nøjagtigheden af de oplysninger, der gives for den testede applikationsversion under de angivne browser- og operativsystemparametre. Hvis der anvendes forskellige versioner eller miljøer, er en anden visning mulig, som kan afvige fra de her angivne resultater.

Leder du efter en tilgængelighedserklæring?

Opret nemt en med vores generator – inklusive resultaterne fra vores WCAG-tjek.