Toegankelijkheidsverklaring Helpcentrum

We breiden onze websites continu uit en werken aan het verbeteren van onze toegankelijkheid. We passen sommige content gaandeweg aan, en u kunt hier lezen wat dat precies inhoudt.

Toegankelijkheidsverklaring

Web Inclusion GmbH streeft ernaar haar website toegankelijk te maken in overeenstemming met de Wet ter versterking van de toegankelijkheid (BFSG) en de Verordening betreffende de versterking van de toegankelijkheid (BFSGV). Deze verklaring is van toepassing op https://help.eye-able.com/ .

Beschrijving van de dienst

We bieden bijvoorbeeld software voor toegankelijkheidstesten te koop aan op onze website.

Beschrijvingen en toelichtingen die nodig zijn om de uitvoering van de dienstverlening te begrijpen.

In ons Eye-Able Helpcentrum bieden we een kennisbank aan voor onze klanten.

Hoe onze website voldoet aan de toegankelijkheidsvereisten

Onze producten en diensten zijn voor mensen met een beperking op de gebruikelijke manier te vinden, te raadplegen en te gebruiken, zonder bijzondere moeilijkheden en over het algemeen zonder hulp van buitenaf.

Status van compatibiliteit met de vereisten

Onze website voldoet grotendeels aan de BFSG- en BFSGV-standaarden. Er zijn echter nog enkele beperkingen op onze pagina's waaraan we actief werken en die we in de toekomst willen opheffen. De volgende uitzonderingen en incompatibiliteiten bestaan:

 

De volgende inhoud is niet toegankelijk omdat deze niet compatibel is met de onderliggende geharmoniseerde norm EN 301 549:

  • Op sommige pagina's staan afbeeldingen zonder bijschriften. Het is lastig om met schermlezers naar de afbeeldingen te navigeren. | WCAG: 1.1.1
    Er worden actieve inspanningen geleverd om de problemen op te lossen.

  • Er zijn links zonder linktekst op afzonderlijke pagina's. | WCAG: 4.1.2
    Er worden actieve inspanningen geleverd om de problemen op te lossen.

  • Er zijn ongeldige aria-attribuutwaarden op bijna alle pagina's. Deze worden niet herkend door schermlezers en worden daarom niet correct weergegeven. | WCAG: 4.1.2
    Het probleem is doorgestuurd naar de CRM-leverancier.

  • Op bijna alle pagina's ontbreken de bijbehorende subelementen bij een ouderelement. Dit kan verwarrend zijn voor gebruikers van schermlezers, omdat er wel inhoud wordt verwacht, maar deze ontbreekt. | WCAG: 1.3.1
    Het probleem is doorgestuurd naar de CRM-leverancier.

  • Op bijna alle pagina's zijn elementen met het Aria-hidden-attribuut te vinden die tegelijkertijd gefocust kunnen worden. Hierdoor zijn deze elementen toegankelijk voor ondersteunende technologieën, ook al zouden ze verborgen moeten zijn. | WCAG: 4.1.2
    Het probleem is doorgestuurd naar de CRM-leverancier.

 

Daarnaast heeft ons team van experts door middel van een handmatige controle de volgende toegankelijkheidsproblemen vastgesteld:

  • Sommige menu-items hebben geen duidelijke etiketten.

  • Sommige menu-items gedragen zich niet zoals verwacht bij gebruik van het toetsenbord.

Sommige PDF-bestanden zijn niet toegankelijk, maar we werken er hard aan om de resterende PDF's te vervangen door toegankelijke versies. Als u een specifiek bestand direct nodig heeft, neem dan contact met ons op.

Deze verklaring is opgesteld op 31/07/2026 De verklaring is opgesteld met behulp van de Eye-Able-technologie van Web Inclusion GmbH Het Eye-Able-rapport – een product van Web Inclusion GmbH – heeft alle machinaal verifieerbare teststappen doorlopen.

De verklaring is voor het laatst geverifieerd op 31-07-2026.

Feedback en contactgegevens

U kunt eventuele problemen met de toegang tot de website-inhoud aan ons melden:

Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Straße 1
97076 Würzburg
info@eye-able.com
Tel.: +49 174 2424598

Markttoezicht

De contactgegevens van de markttoezichthoudende instantie die voor ons verantwoordelijk is, zijn:

MLBF AöR

Marktwachungsstelle der Länder für die Barrierefreiheit von Produkten en Dienstleistungen

Carl-Miller-Str. 6

39112 Magdeburg

MLBF@ms.sachsen-anhalt.de

Tel.: +49 391 289 230 23

Vrijwaring

De automatische controle van de webinhoud is uitgevoerd op 31-07-2026. Voor de webinhoud die door Eye-Able werd geraadpleegd, werd de Google Chrome-browser in versie 136.0.7103.92 gebruikt. Wij garanderen de juistheid van de verstrekte informatie voor de geteste applicatieversie onder de gespecificeerde browser- en besturingssysteemparameters. Bij gebruik van andere versies of omgevingen is een andere weergave mogelijk, die kan afwijken van de hier getoonde resultaten.

Bent u op zoek naar een toegankelijkheidsverklaring?

Maak er eenvoudig een aan met onze generator – inclusief de resultaten van onze WCAG-controle.