Tillgänglighetspolicy Hjälpcenter
Vi utökar ständigt våra webbplatser och arbetar med att utöka vår egen tillgänglighet. Vi anpassar en del innehåll allt eftersom, och du kan läsa mer om det här.
Tillgänglighetsförklaring
Web Inclusion GmbH strävar efter att göra sin webbplats tillgänglig i enlighet med lagen om stärkande av tillgängligheten (BFSG) och förordningen om lagen om stärkande av tillgängligheten (BFSGV). Detta uttalande gäller för https://help.eye-able.com/ .
Beskrivning av tjänsten
Vi erbjuder försäljning av till exempel programvara för tillgänglighetstestning på vår webbplats.
Beskrivningar och förklaringar som är nödvändiga för att förstå utförandet av tjänsten
I vårt Eye-Able hjälpcenter erbjuder vi en kunskapsbas för våra kunder.
Hur vår webbplats uppfyller tillgänglighetskraven
Våra produkter och tjänster kan hittas, nås och användas av personer med funktionsnedsättning på vanligt sätt, utan särskilda svårigheter och i allmänhet utan extern hjälp.
Status för kompatibilitet med kraven
Vår webbplats följer till stor del BFSG och BFSGV. Det finns dock fortfarande vissa hinder på våra sidor som vi aktivt arbetar med och avser att ta bort i framtiden. Följande undantag och inkompatibiliteter finns:
Följande innehåll är inte tillgängligt eftersom det inte är kompatibelt med den underliggande harmoniserade standarden EN 301 549:
På enskilda sidor finns bilder utan bildtexter. Det är svårt att navigera till bilderna med skärmläsare. | WCAG: 1.1.1
Aktiva ansträngningar pågår för att lösa problemen.Det finns länkar utan länktext på enskilda sidor. | WCAG: 4.1.2
Aktiva ansträngningar pågår för att lösa problemen.Det finns ogiltiga aria-attributvärden på nästan alla sidor. Dessa känns inte igen av skärmläsare och visas därför inte korrekt. | WCAG: 4.1.2
Ärendet vidarebefordrades till CRM-leverantören.På nästan alla sidor saknar ett föräldraelement lämpliga underelement. Detta kan förvirra skärmläsaranvändare eftersom innehåll förväntas men inget finns där. | WCAG: 1.3.1
Ärendet vidarebefordrades till CRM-leverantören.På nästan alla sidor finns element med attributet Aria-hidden som kan fokuseras samtidigt. Detta gör dessa element tillgängliga för hjälpmedel, även om de borde vara dolda. | WCAG: 4.1.2
Ärendet vidarebefordrades till CRM-leverantören.
Dessutom identifierade vårt expertteam följande tillgänglighetsproblem genom en manuell granskning:
Vissa menyalternativ har inte tillräckligt tydliga etiketter.
Vissa menyalternativ fungerar inte som förväntat när du använder tangentbordet.
Vissa PDF-filer är inte tillgängliga, men vi arbetar aktivt med att ersätta våra återstående PDF-filer med tillgängliga versioner. Om du behöver en specifik fil omedelbart, vänligen kontakta oss.
Denna deklaration skapades den 2026-07-31 Deklarationen utarbetades med hjälp av Eye-Able-tekniken från Web Inclusion GmbH Eye-Able-rapporten – en produkt från Web Inclusion GmbH – har genomgått alla maskinverifierbara teststeg.
Deklarationen verifierades senast den 31/07/2026.
Feedback och kontaktuppgifter
Du kan rapportera eventuella problem med att komma åt webbplatsens innehåll till oss:
Web Inclusion GmbH
Florian-Geyer-Straße 1
97076 Würzburg
info@eye-able.com
Tel.: +49 174 2424598
Marknadsövervakning
Kontaktuppgifterna till det marknadskontrollorgan som ansvarar för oss är:
MLBF AöR
Marknadsövervakningsmyndigheten i delstaterna för tillgängligheten av produkter och tjänster
Carl-Miller-strasse 6
39112 Magdeburg
Tel.: +49 391 289 230 23
Ansvarsfriskrivning
Den automatiska kontrollen av webbinnehållet utfördes den: 31/07/2026. För webbinnehållet som nås via Eye-Able användes webbläsaren Google Chrome i version 136.0.7103.92. Vi garanterar riktigheten av informationen som tillhandahålls för den testade applikationsversionen under de angivna webbläsar- och operativsystemparametrarna. Om olika versioner eller miljöer används är en annan visning möjlig, vilket kan skilja sig från resultaten som anges här.
Letar du efter ett tillgänglighetsutlåtande?
:no_upscale())
Skapa enkelt en med vår generator – inklusive resultaten från vår WCAG-kontroll.