Hjälpcenter
En översikt över frågor och svar om de viktigaste ämnena.
Vanliga frågor från våra företagskunder
I princip är Eye-Able® lämpligt för alla. Funktionerna är dock särskilt riktade till äldre och personer med funktionsnedsättningar. Även personer som tillbringar mycket tid framför datorn varje dag drar nytta av dess användning. Assistansprogramvaran från Eye-Able® riktar sig inte till blinda användare, eftersom de använder sina egna hjälpmedel. Andelen helt blinda personer utgör dock bara en mycket liten del av de personer som har synnedsättning.
Installationen sker via ett enkelt gränssnitt mot vår server. Gränssnittet kan integreras i din webbplats med några få rader fördefinierad kod. Vi gör resten!
Med möjligheten att individualisera ditt innehåll erbjuder du alla användare lika tillgång till din information. Genom kontrastläge, ljudutgång och många andra funktioner kan dina besökare anpassa ditt innehåll efter sina individuella behov via Eye-Able®.
Kontrastförhållanden, teckenstorlekar och tangentbordsnavigering är specifikationer för WCAG och BITV. Genom Eye-Able® får du stöd för att följa vissa tillgänglighetsstandarder. För att kontrollera WCAG riktlinjer erbjuder vi även kontrollprogramvaran WCAG, som kontrollerar sidan för fel i koden. Fullständig tillgänglighet och därmed fullständig juridisk efterlevnad kan endast implementeras genom anpassning - kontakta gärna vår support för mer information och råd i denna fråga!
Vanliga frågor från våra privatkunder
För detta bör du först ladda ner vårt tillägg i Chrome Store, det är gratis för tillfället och hitta här För Mozilla Firefox hitta tillägget här Om du använder webbläsaren Microsoft Edge, vänligen klicka här .
För detta behöver du bara köpa varan som listas ovan på den här sidan. Sedan kan du skicka din licens till din webbläsare här, kontakta vårt tekniska team för detta. Du får då en installationslänk. Tryck på knappen "Synkronisera nu" – dina data skickas automatiskt till tillägget, du behöver inte göra något mer!
Så länge du loggar in med ditt webbläsarkonto som användes för att göra köpet kan du använda Eye-Able® på flera enheter.
Köpfrågor
Vi erbjuder en 14-dagars provperiod för alla våra produkter. Det kostar ingenting för dig förrän provperioden är slut. Du kan avsluta Eye-Able ® när som helst under denna period.
Via vår betalningsleverantör PayPal har du möjlighet att betala via PayPal, kreditkort och autogiro (SEPA). Ditt konto debiteras först efter att den 14 dagar långa provperioden har löpt ut.
För offentliga institutioner skapar vi individuella erbjudanden baserat på era behov. Ange bara era uppgifter. i vårt kontaktformulär Våra tillgänglighetsexperter kontaktar dig sedan gärna.
Integrationsproblem
Integrationen av Eye-Able ® är utformad så att du enkelt kan slutföra den på 5 minuter. Det finns utförliga instruktioner tillgängliga för detta, som du hittar här .
You are completely free to choose whether you host the software on your own server or obtain it via the system we provide. Instructions for hosting yourself can be found here, instructions for moving from our servers to your own can be found here.
Ändringarna kommer att synas antingen efter några dagar eller omedelbart efter att du har raderat din cache.
:no_upscale():format(png))
:no_upscale():format(png))
Tillgänglighetslagar världen över
Läs berättelsenÖppna dina ögon inom webbdesign! - Färgblindhet på internet
Läs berättelsenVad är färgblindhet och hur Eye-Able hjälper
Läs berättelsen:no_upscale():format(png))