Przyszłość jest inkluzywna! Ale co tak naprawdę oznacza dostępność cyfrowa?

Droga do sukcesu jest wybrukowana... dostępnością? Zgadza się! Kwestia dostępności cyfrowej jest niezwykle istotna, zwłaszcza że nasze codzienne życie coraz częściej toczy się online.

W przyszłości dostępność cyfrowa będzie absolutnie niezbędna, i to nie tylko dlatego, że zbliża się termin wejścia w życie Ustawy o Dostępności Bez Barier (BFSG) w czerwcu 2025 roku. Sprawnie działająca strona internetowa to przede wszystkim: przejrzysta, łatwa w nawigacji, dobrze ustrukturyzowana i, co nie mniej ważne, ze względu na wymienione powyżej kwestie: dostępna. Aby Twoja strona internetowa nadal dobrze funkcjonowała w przyszłości, zaprojektuj ją tak, aby była jak najbardziej inkluzywna.

Ale co dokładnie jest potrzebne, aby być dostępnym cyfrowo i co to właściwie oznacza dla kogo? A może nawet przynieść liczne korzyści? Więcej szczegółów znajdziesz w dzisiejszym artykule:

Ogólnie rzecz biorąc, dostępność można zdefiniować w następujący sposób: Budynki i inne obiekty, środki transportu (...) są pozbawione barier, jeżeli osoby niepełnosprawne mogą je odnaleźć, uzyskać do nich dostęp i z nich korzystać w zwykły sposób, bez szczególnych trudności i zasadniczo bez pomocy z zewnątrz.

W przypadku przedsiębiorstw prywatnych i organów publicznych obowiązują różne przepisy dotyczące dostępności cyfrowej. Organy publiczne muszą spełniać kryteria Rozporządzenia w sprawie technologii informatycznych bez barier (BITV) zgodnie z wymogami danego kraju związkowego spełniać . W przypadku przedsiębiorstw obowiązują natomiast wymagania techniczne określone w normie DIN EN 301 549. .

Norma DIN EN 301 549 określa wymagania, które muszą spełniać produkty i usługi z dziedziny technologii informacyjno-komunikacyjnych, aby mogły być uznane za dostępne. Norma ta ma kluczowe znaczenie dla zapewnienia dostępności treści cyfrowych dla wszystkich.

Szczególnie interesujący jest rozdział dziewiąty, poświęcony wymaganiom stawianym stronom internetowym. Wymagania techniczne odnoszą się do Wytycznych dotyczących dostępności treści internetowych (WCAG), które są uznawane za globalny standard i stanowią podstawę prawną w USA. Wytyczne te dzielą się na różne stopnie zgodności: A (niski stopień spełnienia wymagań), AA i AAA (wysoki stopień spełnienia wymagań).

Normę DIN EN 301 549 można pobrać bezpłatnie ze strony internetowej Federalnej Agencji Monitorującej Dostępność Technologii Informacyjnych:

Pobierać

Należy podkreślić, że dostępność cyfrowa to nie tylko obowiązek prawny ani wyłącznie moralna i etyczna odpowiedzialność. Może ona przynieść liczne korzyści firmom, które muszą wdrożyć ustawę BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz).

Około 1,3 miliarda ludzi na całym świecie ma niepełnosprawność, która uniemożliwia im prawidłowe korzystanie ze stron internetowych. To prawie 20 procent! Badanie przeprowadzone przez Aktion Mensch pokazuje również, że około 80 procent wszystkich stron internetowych jest niedostępne. Pozostawienie tego potencjału niewykorzystanego byłoby zatem z biznesowego punktu widzenia zupełnie nielogiczne.

Oto kilka punktów dotyczących tego, w jaki sposób wdrożenie dostępności cyfrowej może mieć pozytywny wpływ na przedsiębiorstwa:

• Baza klientów się powiększa

• Dostępność cyfrowa ma pozytywny wpływ na SEO (optymalizację pod kątem wyszukiwarek)

• Wizerunek poprawia się poprzez zaangażowanie społeczne

• Pracownicy mogą w pełni rozwinąć swój potencjał

Badanie „ Tkanina przynależności: Jak stworzyć kulturę inkluzywną „Bain & Company pokazuje wręcz, że środowisko nieintegracyjne może być zagrożeniem dla firmy.

Spośród 10 000 ankietowanych pracowników (z Australii, Niemiec, Francji, Wielkiej Brytanii, Włoch, Kanady i USA) tylko około 30 procent stwierdziło, że czują się w pełni włączeni i szanowani, niezależnie od tego, czy należą do mniejszości, czy nie. Według badania, pozostałe 70 procent jest bardziej skłonne do poszukiwania innej pracy: osoby z tej grupy są sześć razy bardziej skłonne do rezygnacji.

Przestrzegając i przekraczając te wytyczne, firmy i organy publiczne mogą wnieść pozytywny wkład w tworzenie inkluzywnego społeczeństwa cyfrowego. Aby zbliżyć się do tego celu, wszyscy musimy współpracować i wnieść swój wkład. Bo tylko razem możemy stworzyć przyszłość, w której nikt nie będzie wykluczony, a wszyscy będą mogli rozwijać swoje umiejętności.