Schüco crea un'esperienza di shopping speciale

In questa storia di successo, scoprirete come Schüco offre agli utenti un'esperienza di acquisto senza barriere, integra facilmente fornitori di servizi esterni in tutti i processi e rafforza la propria immagine di azienda moderna, orientata al cliente e alla società.

Computer portatile con logo Schueco, negozio Schueco e simbolo di accessibilità.

Informazioni su Schüco

Schüco International KG è uno dei principali fornitori al mondo di soluzioni di sistema per finestre, porte, facciate e l'intero involucro edilizio. Azienda attiva a livello globale con sede a Bielefeld, Schüco impiega oltre 6.700 persone ed è presente in più di 80 paesi. La sua missione è fornire soluzioni innovative, sostenibili e digitali per la costruzione e la progettazione di edifici per un'ampia varietà di tipologie e mercati.

Anna Möller lavora nell'e-commerce come responsabile senior dell'e-commerce ed è responsabile di tutte le aree relative all'e-commerce. Negozio Schüco di accessori e ricambi Ciò include marketing (online), UX/UI, logistica, pagamenti, ecc. Il negozio è disponibile in altri cinque paesi oltre alla Germania: Polonia, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo e Francia.

Moderni edifici per uffici con facciate in vetro che si riflettono in uno stagno, sotto un cielo azzurro limpido, e con una scultura a forma di stella su una delle torri.

I vantaggi della conformità alle WCAG

omino stilizzato accessibilità

Smetti di perdere potenziali clienti

Fino al 20% dei tuoi utenti potrebbe abbandonare il sito a causa di barriere digitali. Non lasciarli alla concorrenza.

illustrazione martelletto giudice

Riduci i rischi legali

Rimani al passo con le normative ed evita sanzioni o cause legali.

illustrazione timer

Preveni costosi interventi dell'ultimo minuto

Ritardare gli interventi per l’accessibilità aumenta i costi. Inizia subito per evitare soluzioni affrettate e costose in futuro.

Ecco perché Schüco si affida a Eye-Able per l'accessibilità digitale

Schüco aveva precedentemente condotto un'ampia ricerca sui requisiti legali e le richieste sociali in materia di accessibilità. Anna Möller conosceva Eye-Able grazie a un webinar, dove era già rimasta molto colpita dalla soluzione. L'agenzia di consulenza tecnica Cosmonauta aveva già maturato esperienza con Eye-Able supportando un altro negozio online, il che rappresentava un ulteriore punto a favore per Schüco.

"Ci ha convinto il fatto che Eye-Able offra una soluzione completa, facile da implementare e personalizzabile. Inoltre, la soluzione vanta già numerose referenze positive sul mercato tedesco."

Un computer portatile che mostra un sito web per ordinare pezzi di ricambio, con un grafico e un'icona del 91,2% sovrapposti all'immagine.
Una pagina web con una sovrapposizione di strumenti di accessibilità, che include opzioni per la modalità di contrasto, la regolazione delle dimensioni del carattere e altre impostazioni di assistenza.

Vantaggi pratici per le operazioni quotidiane

  • Misurabilità Progressi trasparenti basati sul punteggio

  • Risorse Successi rapidi con un impiego minimo di risorse.

  • Affidabilità della pianificazione : Elenco chiaro delle cose da fare

  • Gamma di funzioni Contrasti di colore, ingrandimento dei caratteri, lettori di schermo

  • Flessibilità : Configurabilità e personalizzazione dei singoli componenti

Vantaggi strategici per un'accessibilità scalabile

  • Scalabilità Mappatura dei mercati internazionali e dei diversi gruppi target

  • Convenienza : Creazione della dichiarazione di accessibilità

  • Chiarezza : Raccomandazioni concrete per l'azione tramite dashboard

  • Controllare Assegnazione chiara dei compiti nel processo

  • Supporto all'IA Correzione degli errori semplificata grazie all'assistente AI Ally

Risultati e conclusioni 

Il percorso intrapreso da Schüco verso l'accessibilità digitale ha portato a miglioramenti tangibili, sia internamente che esternamente.

  • Il negozio online è ora conforme ai requisiti di legge in materia di accessibilità.

  • Punteggio WCAG del 92% raggiunto poco dopo l'implementazione

  • Implementazione senza interruzioni in più paesi con traduzioni localizzate tramite Eye-Able Assist

  • Coordinamento fluido con i partner tecnici grazie a controlli di accesso flessibili.

  • Immagine del marchio rafforzata come azienda moderna e inclusiva.

  • Migliore visibilità SEO grazie a un design accessibile.

Prospettive e obiettivi

I prossimi passi si concentreranno sul miglioramento continuo dell'accessibilità e sull'adattamento periodico delle funzionalità ai nuovi requisiti tecnici e legali. Schüco punta a garantire la migliore esperienza utente possibile per tutti e a consolidare la propria posizione di leader nell'innovazione e fornitore di riferimento di ricambi e accessori Schüco.

Tablet che mostra il negozio Schueco con un punteggio di accessibilità del 91,2% e un diagramma nell'angolo in alto a sinistra.
Persona sorridente con lunghi capelli biondi, che indossa un blazer grigio e una maglietta bianca, su uno sfondo circolare giallo.

“Poco dopo aver implementato Eye-Able, siamo riusciti ad aumentare il nostro punteggio di accessibilità al 92%. Di conseguenza, il nostro negozio è ora quasi completamente accessibile e conforme ai requisiti di legge vigenti.”

Anna Möller, Responsabile senior dell'e-commerce

Rimani conforme ogni giorno con Eye-Able®

Garantisci una conformità continua agli standard di accessibilità digitale, in linea con i requisiti del BFSG e delle WCAG.

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