La transition vers un monde numérique plus inclusif se poursuit. Dès janvier 2026, la nouvelle plateforme AGID sera accessible sur le site web d'AGID.

Comme nous l'avons expliqué dans notre rapport du 22 mai 2025 Mise à jour : AGID a ouvert une consultation publique sur les nouvelles lignes directrices en matière d’accessibilité, élaborées en vertu du décret législatif 82/2022, qui met en œuvre la loi européenne sur l’accessibilité (EAA).

L’objectif est d’aider les entreprises proposant des produits et services numériques à se conformer à la loi et à rendre leurs sites web accessibles aux personnes handicapées. Ces lignes directrices sont particulièrement importantes car elles émanent directement de l’AGID, l’autorité nationale chargée du contrôle.

Un élément clé du processus de surveillance d'AGID sera la nouvelle plateforme, dont le lancement, initialement prévu pour juin 2025, a été reporté à la fin de l'année. Cette plateforme permettra de :

• Recueillir les plaintes des citoyens concernant l'accessibilité
• S’assurer que les entreprises respectent les exigences légales

Ce système profite non seulement aux utilisateurs et aux institutions, mais aussi aux entreprises, en simplifiant la gestion de leurs obligations de conformité. Grâce à cette plateforme, les entreprises pourront soumettre :

• Cas de non-conformité, y compris les détails et les corrections prévues
• Les cas où les exigences créent une charge disproportionnée ou nécessitent des changements substantiels

AGID a également clarifié plusieurs points importants :

• Conformité en matière d'accessibilité Il convient de suivre la norme WCAG 2.1, avec la recommandation de commencer la conception pour WCAG 2.2.
• Gestionnaire d'accessibilité Les organisations peuvent désigner un responsable de l'accessibilité dédié.
• Accessibilité dès la conception L'accessibilité doit être intégrée dès le début de chaque nouveau projet numérique.
• Contrats fournisseurs doit inclure explicitement les exigences d'accessibilité et les tests avec les technologies d'assistance

AGID fournira également une liste de contrôle basée sur WCAG 2.1.

Mais que signifie réellement l'accessibilité numérique pour les personnes AGID ?
Il ne s'agit pas seulement d'une obligation légale, mais aussi d'un moyen de favoriser l'inclusion et d'améliorer le quotidien des personnes handicapées, tout en créant des opportunités commerciales pour les entreprises.

AGID a renforcé ce message par plusieurs initiatives, notamment sa participation à la Journée mondiale de sensibilisation à l'accessibilité (GAAD) et les récentes déclarations de son directeur général, Mario Nobile, qui a annoncé que la nouvelle plateforme sera disponible d'ici la fin de l'année. Celle-ci permettra de recueillir les signalements des utilisateurs, de déclencher un audit interne et, le cas échéant, d'appliquer des sanctions financières en fonction de la gravité du problème et de la taille de l'entreprise.

Au-delà des sanctions, il existe également un aspect culturel : l’accès à des services numériques de qualité favorise une meilleure expérience utilisateur et multiplie les opportunités commerciales. AGID a alloué environ 80 millions d’euros de fonds PNRR afin que les institutions publiques puissent améliorer leurs services numériques et adopter les technologies d’assistance.

Le message est clair : l'accessibilité n'est pas seulement une obligation, c'est l'avenir.
Et Eye-Able est là pour vous accompagner à chaque étape.