Die Software wird von Menschen mit Behinderung gemeinsam mit uns entwickelt, wir verfolgen einen inklusiven Entwicklungsansatz und stellen die Nutzerinnen und Nutzer in den Fokus der Software. So wurden in Usability-Laboren Herausforderungen bei der Bedienung von Websites erforscht. Dies war die Basis für die funktionale Ausgestaltung. Die aus den Problemen generierten Lösungen, wie beispielsweise der Kontrastmodus, wurden anschließend wieder wissenschaftlich getestet. Verschiedene deutsche Blindeninstitute dürfen wir heute unsere Partnerinnen und Partner nennen, dort ist unsere Software täglich im Einsatz und liefert wichtige Einblicke. So entwickeln wir die Assistenzsoftware stetig weiter.