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Von der Einhaltung von Vorschriften bis zum digitalen Erlebnis: Barrierefreiheit wird für Unternehmen und Institutionen zu einer strategischen Priorität.
Digitale Barrierefreiheit ist längst nicht mehr nur eine Frage der Einhaltung gesetzlicher Vorgaben. Mit dem Europäischen Gesetz zur Barrierefreiheit (EAA) und dem wachsenden Fokus auf Nutzererfahrung wird sie zu einer strategischen Priorität für Unternehmen und Institutionen. Hinzu kommt die künstliche Intelligenz: ein viel diskutiertes Thema, da sie verspricht, das Testen und Verbessern digitaler Dienste deutlich zu beschleunigen. Dennoch wissen viele Organisationen noch nicht, wie sie damit umgehen sollen.
Unserer Ansicht nach ist der Gartner® Magic Quadrant™ für digitale Barrierefreiheit 2026 ein wichtiges Zeichen für die zunehmende Marktreife. In diesem Bericht wurde Eye-Able als führendes Unternehmen ausgezeichnet.
Laut Gartner haben sich „Plattformen für digitale Barrierefreiheit von periodischen Compliance-Tools zu kontinuierlichen, KI-gestützten Lösungen zur Gewährleistung der Barrierefreiheit entwickelt. Dieser Magic Quadrant bewertet Anbieter, während agentenbasierte Tests, intelligente Fehlerbehebung und adaptive Benutzererlebnisse den Markt neu gestalten.“
Wir sind der Ansicht, dass die bloße Existenz eines Magic Quadrant, der sich der digitalen Barrierefreiheit widmet, bestätigt, dass Barrierefreiheit zu einer Kerndisziplin der digitalen Transformation wird.
In vielen Organisationen ist die Zugänglichkeit nach wie vor über verschiedene Teams, Anbieter und Tools verteilt. Eye-Able vereint all dies in einem einzigen Prozess mit einer proprietären Plattform, die Audit, Screening, Behebung von Problemen, kontinuierliches Monitoring, Dokumentenmanagement und Expertenberatung integriert.
Ziel ist es nicht, ein weiteres Tool einzuführen, sondern Barrierefreiheit zu einem selbstverständlichen Bestandteil der Unternehmensprozesse zu machen: strukturiert, mühelos, messbar und skalierbar. Teams gewinnen dadurch mehr Kontrolle, Effizienz und Autonomie, und Barrierefreiheit wandelt sich von einer Compliance-Herausforderung zu einem Wettbewerbsvorteil.
Künstliche Intelligenz ermöglicht heute Analysen, Tests und Fehlerbehebungen in beispielloser Geschwindigkeit und Größenordnung. Doch für Eye-Able reicht Technologie allein nicht aus.
„KI kann bereits Barrieren jenseits einfacher Ja/Nein-Antworten erkennen, Lösungsansätze aufzeigen und die Behebung im großen Stil beschleunigen. Doch Barrierefreiheit bemisst sich an den tatsächlichen Erfahrungen der Menschen. Deshalb kombiniert unser Ansatz spezialisierte KI in unserer Plattform, Fachkompetenz und den direkten Input von Menschen, die täglich mit digitalen Barrieren konfrontiert sind. Technologie unterstützt den Wandel. Menschen machen ihn möglich.“
Tobias Greiner, CTO und Mitbegründer von Eye-Able
Mit Oliver Berchtold als globalem CEO und einem sich rasant entwickelnden Markt sieht Eye-Able das Jahr 2027 als eine neue Phase der Innovation, des internationalen Wachstums und der Kundenorientierung.
„Wir sind überzeugt, dass die Auszeichnung als Marktführer eine Anerkennung für das gesamte Team ist, insbesondere aber für unsere Kolleginnen und Kollegen sowie Testerinnen und Tester mit Behinderungen, die unsere Plattform so wirkungsvoll machen. 2027 werden wir unsere Präsenz in ganz Europa durch kundenorientierte Innovationen weiter ausbauen und Unternehmen eine zentrale Plattform bieten, mit der sie Barrierefreiheit für alle ihre Marken, Märkte und digitalen Kanäle entwickeln, testen und sicherstellen können.“
Oliver Berchtold, CEO von Eye-Able
Gartner, Magic Quadrant für digitale Barrierefreiheit, Brent Stewart, Nabeeha Ahmed, Paige Kirk, Sarah Baumunk, 5. Oktober 2026.
Gartner empfiehlt keine der in seinen Publikationen dargestellten Unternehmen, Anbieter, Produkte oder Dienstleistungen und rät Technologieanwendern nicht, sich ausschließlich für Anbieter mit den höchsten Bewertungen oder anderen Auszeichnungen zu entscheiden. Die Publikationen von Gartner geben die Meinungen der Gartner-Organisation für Geschäfts- und Technologieeinblicke wieder und sind nicht als Tatsachenbehauptungen zu verstehen. Gartner schließt jegliche ausdrückliche oder stillschweigende Gewährleistung in Bezug auf diese Publikation aus, einschließlich der Gewährleistung der Marktgängigkeit oder Eignung für einen bestimmten Zweck.
GARTNER ist eine Marke von Gartner, Inc. und/oder deren verbundenen Unternehmen. MAGIC QUADRANT ist eine Marke von Gartner, Inc. und/oder deren verbundenen Unternehmen.
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