De weg naar succes is geplaveid met... toegankelijkheid? Dat klopt! De kwestie van digitale toegankelijkheid is van groot belang, vooral omdat ons dagelijks leven zich steeds meer online afspeelt.
In de toekomst zal het absoluut essentieel zijn om digitaal toegankelijk te zijn, en niet alleen omdat de deadline voor de Wet Barrièrevrije Toegankelijkheid (BFSG) in juni 2025 nadert. Een goed werkende website is vooral het volgende: Overzichtelijk, gemakkelijk te navigeren, goed gestructureerd en, niet in de laatste plaats door de hierboven genoemde punten: Toegankelijk. Als je wilt dat je website ook in de toekomst goed blijft presteren, ontwerp hem dan zo inclusief mogelijk.
Maar wat is er precies nodig om digitaal toegankelijk te zijn en wat betekent dit eigenlijk voor wie? Misschien zijn er zelfs talloze voordelen die hieruit kunnen voortvloeien? Kom meer te weten in het artikel van vandaag:
Toegankelijkheid in het algemeen kan als volgt worden gedefinieerd: Gebouwen en andere voorzieningen, vervoermiddelen (...) zijn drempelvrij als ze door mensen met een handicap op de gebruikelijke manier, zonder bijzondere moeilijkheden en in principe zonder hulp van buitenaf kunnen worden gevonden, betreden en gebruikt. toegankelijk en bruikbaar.
Er zijn verschillende regels voor particuliere bedrijven en overheidsinstanties als het gaat om digitale toegankelijkheid. Overheidsinstanties moeten voldoen aan de criteria van de Barrièrevrije Informatietechnologie Verordening (BITV) volgens de eisen van de betreffende deelstaat voldoen aan. Voor bedrijven gelden daarentegen de technische vereisten van DIN EN 301 549..
DIN EN 301 549 specificeert de eisen waaraan producten en diensten op het gebied van informatie- en communicatietechnologie moeten voldoen om als toegankelijk te worden beschouwd. Deze norm is cruciaal om ervoor te zorgen dat digitale inhoud toegankelijk is voor alle mensen.
Vooral het negende hoofdstuk, over de vereisten voor websites, is interessant. De technische vereisten verwijzen naar de Web Content Accessibility Guidelines (WCAG), die erkend zijn als wereldwijde standaard en ook in de VS als wettelijke basis dienen. Deze richtlijnen zijn onderverdeeld in verschillende gradaties van compatibiliteit. Deze zijn A (weinig voldaan aan de vereisten), AA en AAA (veel voldaan aan de vereisten).
De norm DIN EN 301 549 kan gratis worden gedownload van de website van het Federaal Waarnemingscentrum voor de toegankelijkheid van informatietechnologie:
Het is belangrijk om te benadrukken dat digitale toegankelijkheid niet alleen een wettelijke verplichting is, en ook niet alleen een morele en ethische verantwoordelijkheid. Het kan bedrijven die de BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz) moeten implementeren veel voordelen bieden.
Wereldwijd hebben ongeveer 1,3 miljard mensen een handicap waardoor ze websites niet goed kunnen gebruiken. Dat is bijna 20 procent! Uit een onderzoek van Aktion Mensch blijkt ook dat ongeveer 80 procent van alle websites niet toegankelijk is. Dit potentieel onbenut laten zou vanuit zakelijk oogpunt dan ook vrij onlogisch zijn.
Hier volgen enkele punten over hoe de implementatie van digitale toegankelijkheid een positieve impact kan hebben op bedrijven:
- Het klantenbestand wordt uitgebreid
- Digitale toegankelijkheid heeft een positief effect op SEO (zoekmachineoptimalisatie)
- Imago wordt verbeterd door sociale betrokkenheid
- Medewerkers kunnen hun volledige potentieel benutten
De studie "Het weefsel van erbij horen: Hoe weef je een inclusieve cultuur" van Bain & Company toont zelfs aan dat een niet-inclusieve omgeving een risico kan worden voor een bedrijf.
Van de 10.000 ondervraagde werknemers (uit Australië, Duitsland, Frankrijk, het VK, Italië, Canada en de VS) zei slechts ongeveer 30 procent dat ze zich volledig opgenomen en gerespecteerd voelden, ongeacht of ze tot een minderheid behoorden of niet. Volgens het onderzoek is de kans groter dat de overige 70 procent op zoek gaat naar een andere baan: Deze groep mensen heeft zes keer meer kans om ontslag te nemen.
Door deze richtlijnen te volgen en te overtreffen, kunnen bedrijven en overheidsinstanties een positieve bijdrage leveren aan het creëren van een inclusieve digitale samenleving. Om dichter bij dit doel te komen, moeten we allemaal samenwerken en ons steentje bijdragen. Want alleen samen kunnen we een toekomst creëren waarin niemand wordt uitgesloten en alle mensen hun potentieel kunnen vervullen.
