Piccolo manuale per le linee guida sull'inclusione
Cosa sono esattamente le linee guida WCAG?
Europa
La situazione giuridica in Europa fa riferimento anche a due autorevoli direttive. La "Legge europea sull'accessibilità" e"EN 301 549".
Quest'ultima, la Direttiva sull'accessibilità del Web dell'Unione Europea, richiede che tutti i siti web e le app mobili del settore pubblico siano conformi agli standard WCAG 2.1 di livello AA. La direttiva si applica a tutti gli Stati membri dell'UE e mira a migliorare l'accesso ai siti web e alle app del settore pubblico per le persone con disabilità.
Il Legge europea sull'accessibilità o anche EAAobbliga gli Stati membri, tra le altre cose, a rendere accessibile ai consumatori il commercio online di beni e servizi. Questa direttiva deve essere implementata nella legislazione nazionale di tutti i Paesi dell'UE entro il 28 giugno 2025.
Germania
Finora esistono due leggi sull'accessibilità: la"Legge sull'uguaglianza dei disabili" (BGG) e l' "Ordinanza federale sulla tecnologia dell'informazione senza barriere" (BITV).
Il BGG si applica alla Confederazione, alle sue agenzie, fondazioni e istituzioni pubbliche, nonché alle loro filiali e società subordinate, controllate o nominate dalla Confederazione. Copre beni e servizi. Si tratta, ad esempio, di mezzi di trasporto, prodotti tecnici e non, fonti di informazione e strutture di comunicazione. Obbliga a rendere accessibili a tutti i contenuti dei siti web e delle app mobili, a offrire alternative e a pubblicare una dichiarazione di accessibilità per i propri siti web o app mobili. Inoltre, ogni tre anni deve essere presentata una relazione sullo stato dell'accessibilità.
La BITV si applica a tutte le istituzioni pubbliche, alle autorità federali e ai loro fornitori, appaltatori e partner. La BITV obbliga a progettare tecnologie dell'informazione e della comunicazione accessibili alle persone con qualsiasi tipo di disabilità. Con la BITV 2.0, le linee guida WCAG sono state inserite nella legge.
Inoltre, il 28 giugno 2025, è stata approvata la Legge sul rafforzamento delle barriere architettonicheabbreviato BFSGentrerà in vigore. Tale legge richiede una progettazione senza barriere dei negozi online. Per quanto riguarda prodotti e servizi, la legge promuove la partecipazione paritaria e non discriminatoria di persone con disabilità, limitazioni e anziani.
STATI UNITI D'AMERICA
Negli Stati Uniti sono in vigore diverse importanti normative sull'accessibilità. Una di queste è l'Americans with Disabilities Act (ADA), sezione 508 , una legge statunitense che vieta la discriminazione delle persone con disabilità in tutti i settori della vita pubblica, compresi l'occupazione, l'istruzione e i trasporti.
Garantisce che tutte le tecnologie elettroniche e informatiche sviluppate, acquistate, mantenute o utilizzate siano accessibili alle persone con disabilità.
Canada
Il governo canadese si è dotato da tempo di leggi sull'accessibilità a Internet. Recentemente, lalegge canadese sui diritti umani del1977, che vieta restrizioni e discriminazioni nei confronti delle persone, è stata sostituita da leggi esplicite sull'accesso ai disabili.
In questo caso si applica il"Canadian Standard on Web Accessibility". Questo standard si applica a ministeri, agenzie, filiali e istituzioni del governo canadese. Lo standard richiede che il web sia accessibile alle persone con disabilità e che soddisfi i requisiti di conformità alle WCAG 2.0 Livello AA.
In Canada si applica l'Accessible Canada Act(ACA). Questa normativa garantisce che le persone con disabilità non siano limitate nell'ottenere beni e servizi, occupazione, trasporti e tecnologie di informazione e comunicazione, compresi i contenuti digitali e le tecnologie utilizzate per accedervi.
Chi deve adeguarsi: Organizzazioni private o no-profit con più di 50 dipendenti e tutte le organizzazioni del settore pubblico.
Un'altra legge è l'Accessibility for Ontarians with Disabilities Act(AODA). Questa legge obbliga tutte le organizzazioni del settore pubblico e privato a rendere i loro beni, servizi e beni di informazione e comunicazione ugualmente accessibili al pubblico.
Esiste anche l'AMA,Accessibility for Manitobans Act. Questa legge impone l'accessibilità dei siti web, delle applicazioni mobili e dei contenuti digitali delle organizzazioni del settore pubblico e privato per le persone con varie forme di disabilità. Anche in questo caso, le WCAG sono prese come riferimento standard.
Lalegge sull'accessibilità della Nuova Scoziaè la terza legge provinciale canadese sull'accessibilità ed è entrata in vigore nell'aprile 2017. Richiede alle organizzazioni del settore pubblico e privato di garantire che i beni, i servizi e le tecnologie di informazione e comunicazione, compresi i siti web e le applicazioni mobili, siano accessibili alle persone con disabilità. Fa riferimento ai requisiti delle WCAG 2.0 AA.
Inghilterra
Nel Regno Unito, l'Equality Act2010 vieta la discriminazione delle persone con disabilità nella fornitura di beni, strutture e servizi, compresi i siti web.
Le norme delPublic Sector Bodies (Websites and Mobile Applications) (No. 2) Accessibility Regulations 2018richiedono agli enti pubblici di conformarsi allo standard internazionale di accessibilità WCAG 2.1 AA e di pubblicare una dichiarazione di accessibilità.
Inoltre, il governo ha specificato lo standard internazionale"BS ISO 30071-1" per migliorare l'accessibilità, promuovere il design inclusivo, l'usabilità e l'esperienza dell'utente nel web design e garantire l'accessibilità per le persone disabili e anziane. Questo standard è conforme all'Equality Act 2010 e si riferisce anche alle WCAG 2.0. Le nuove norme sull'accessibilità si applicano agli enti pubblici del Regno Unito a partire dal 23 settembre 2018.
Israele
In Israele, lalegge sulla parità di diritti per le persone con disabilitàdel 2013 richiede che i siti web e le applicazioni che forniscono servizi e/o informazioni al pubblico siano accessibili. La legge israeliana contro la discriminazione segue anche gli standard WCAG 2.0 Livello AA.
Giappone
Il governo giapponese è un pioniere nella ricerca di standard internazionali per l'accessibilità e le tecnologie. Già nel 1999, il Ministero delle Poste e Telecomunicazioni giapponese ha rilasciato una dichiarazione sulle linee guida per l'accessibilità di Internet.
La legge giapponese sull'accessibilità di Internet per i contenuti e le informazioni web,"JIS X 8341-3″, riguarda tutti i ministeri e il settore pubblico del Paese e richiede di prendere in considerazione gli aspetti che devono essere rispettati nella pianificazione, progettazione, sviluppo, produzione, manutenzione e funzionamento dei contenuti web per garantire che i contenuti e le informazioni web siano accessibili agli anziani e alle persone con disabilità. Il regolamento riguarda beni, servizi, comunicazioni, informazioni e attività governative.
Le linee guida di questo atto non adottano le linee guida WCAG, ma hanno criteri simili alle WCAG 2.0. Tuttavia, non sono legalmente vincolanti.
Australia
IlDisability Discrimination Act 1992 è la principale legge australiana sull'accessibilità a Internet. Si applica a tutte le agenzie e organizzazioni governative australiane che forniscono beni, strutture o servizi e impone loro di rendere le informazioni accessibili a tutte le persone, comprese quelle con disabilità. WCAG 2.0 AA è lo standard di riferimento per l'accessibilità del web accettato dal governo australiano.
Italia
La "Legge Stanca è stata introdotta in Italia per garantire che le informazioni e i servizi siano accessibili agli anziani e alle persone con disabilità senza discriminazioni. La legge richiede la conformità ai criteri WCAG 2.0 AA e stabilisce 22 requisiti tecnici che sono entrati in vigore l'8 luglio 2005.
Si applica a tutte le agenzie governative e ai settori pubblici italiani, nonché alle aziende municipali regionali, compreso il settore dei trasporti o delle telecomunicazioni in cui lo Stato ha una partecipazione.
India
Ci sono due leggi che stabiliscono l'accessibilità del Paese. La "legge sui diritti delle persone con disabilità (RPD) e le Linee guida per i siti web del governo indiano". La RPD si applica ai settori pubblico e privato e copre aree come l'arte, la cultura, la sanità, la giustizia, le infrastrutture, l'istruzione e l'occupazione, tra le altre.
Le "Linee guida per il governo indiano" richiedono una progettazione senza barriere delle tecnologie dell'informazione e della comunicazione.
Le linee guida per i siti web del governo indiano stabiliscono che tutti i contenuti devono essere resi accessibili e si applicano a tutti gli enti pubblici e alle agenzie federali.
Francia
In Francia, la Legge "№ 2005-102 articolo 47". ha regolamentato l'accessibilità di Internet dal 2005. Essa stabilisce che tutti i servizi pubblici di comunicazione online devono essere accessibili alle persone con disabilità. Inoltre, è richiesto un piano pluriennale per rendere accessibili i servizi offerti.
La legge trova applicazione nel "RGAA", il Quadro Generale di Accessibilità. Questo serve come guida ufficiale del governo francese per migliorare l'accessibilità del web per la popolazione con disabilità e si basa sullo standard internazionale WCAG 2.0 e sulle WCAG 2.1 AA della norma EN 301 549 V2.1.2 (standard UE). standard internazionale WCAG 2.0 e sulle WCAG 2.1 AA della norma EN 301 549 V2.1.2 (standard UE).
Brasile
Anche il Brasile è stato molto precoce con la sua legislazione inclusiva. La legge approvata nel 2000 "L. 10.098" impone l'accessibilità nella comunicazione e la rimozione delle barriere e garantisce il diritto delle persone con disabilità all'informazione e alla comunicazione e riguarda tutti i siti web governativi.
La legge è stata modificata nel 2004 con "Ordinanza 5.296″. è stata aggiunta. Essa richiede, tra l'altro, che tutti i siti web delle agenzie governative siano resi accessibili alle persone con disabilità entro 12 mesi e rechino un simbolo che indichi l'accessibilità.
Spagna
In Spagna esistono quattro leggi nazionali sull'accessibilità, tra cui la "Legge 34che richiede l'accessibilità dei siti web della pubblica amministrazione e di tutti i siti finanziati con fondi pubblici.
Il "Decreto reale 209" discute le linee guida WCAG del W3C per raggiungere il livello di priorità AA.
C'è anche la "Legge 51″, che riguarda le pari opportunità, la non discriminazione e l'accessibilità universale per le persone con disabilità e la "Legge 59″.Legge 59che stabilisce le linee guida per le firme elettroniche.
Anche se esistono molte leggi che regolano l'accessibilità a Internet esiste, la strada per l'inclusione digitale è ancora lunga. Se i governi, le imprese e la società lavorano insieme, possiamo creare un mondo in cui tutti abbiano l'opportunità di raggiungere il loro pieno potenziale e di partecipare attivamente al mondo digitale. Noi di Eye-Able continueremo a utilizzare la nostra esperienza per sviluppare soluzioni innovative e guidare gli standard di accessibilità di Eye-Able .
