Verificare in modo efficiente l'accessibilità digitale

L'accessibilità digitale non è uno stato statico, ma un processo continuo. Quando fai testare l'accessibilità del tuo sito web o della tua app, ti assicuri che i nuovi contenuti, gli aggiornamenti o le modifiche al design siano inclusivi per tutti gli utenti. Per gli enti pubblici e gli istituti di istruzione, questo è già obbligatorio da tempo. A partire da giugno 2025, tale obbligo si applicherà anche alle aziende. Test regolari aiutano a soddisfare i requisiti della Legge tedesca sull'accessibilità senza barriere (BFSG) e ad aumentare l'usabilità per tutti i gruppi target.

A seconda del tipo di organizzazione, si applicano standard diversi. Per gli enti pubblici fa fede la BITV 2.0. Quando le aziende del settore privato testano la propria accessibilità, si basano solitamente sulle WCAG 2.1 (Livello AA) per soddisfare i criteri della Legge tedesca sull'accessibilità senza barriere (BFSG). Eye-Able ti aiuta ad attuare questi standard nel miglior modo possibile e a rendere la tua presenza digitale accessibile agli utenti, in modo che tu possa affrontare i requisiti di legge in modo mirato.

Gli strumenti automatizzati sono estremamente efficienti: sono in grado di identificare immediatamente circa l'80% delle fonti di errore tecnico. Tuttavia, per garantire un'accessibilità completa, è necessaria una verifica manuale complementare. Aspetti quali la sequenza logica di lettura o la corretta interpretazione da parte degli screen reader per gli utenti possono essere valutati con maggiore precisione grazie alla competenza umana. Raccomandiamo quindi un approccio ibrido per ottenere la massima qualità nei test di accessibilità.

Per garantire un'accessibilità duratura e la conformità normativa (ad esempio ai sensi della BFSG o della BITV), è fondamentale un mix di continuità e verifiche approfondite mirate:

• Monitoraggio continuo (automatizzato): consigliamo di integrare sistematicamente i test di accessibilità nel processo editoriale e di sviluppo. Eye-Able ti aiuta in questo, eseguendo ogni 7 giorni una scansione automatica del tuo sito web alla ricerca di eventuali barriere. Questo monitoraggio settimanale garantisce che i nuovi contenuti non introducano barriere inosservate per gli utenti.
  • Controlli ad hoc (per le modifiche): ogni volta che vengono pubblicati nuovi modelli di pagina o vengono apportate modifiche funzionali significative al codice, è opportuno verificarle direttamente durante il processo di sviluppo.
  • Audit completi (strategici): oltre al monitoraggio automatico, in caso di aggiornamenti di ampia portata o di un rilancio è opportuno effettuare una verifica manuale da parte di esperti. Mentre il software individua immediatamente gli errori tecnici, una verifica garantisce che anche le strutture di navigazione più complesse siano organizzate in modo logico e ottimale per gli utenti di screen reader.

Sì, è un elemento fondamentale di un sito web accessibile. L'accessibilità non si limita al codice HTML: anche tutti i documenti messi a disposizione per il download devono essere leggibili dalle tecnologie assistive (come gli screen reader).

Ecco come ti supportiamo:

• Controllo secondo lo standard PDF/UA: analizziamo i tuoi file PDF in base allo standard internazionale PDF/UA (ISO 14289-1) e ai criteri WCAG.
  • Analisi strutturale: la nostra scansione verifica che il documento sia correttamente «taggato». Solo così gli screen reader sono in grado di riconoscere il corretto ordine di lettura, le gerarchie dei titoli e le strutture delle tabelle.
  • Metadati e descrizioni delle immagini: verifichiamo se è stato inserito un titolo per il documento e se tutte le immagini in esso contenute dispongono di testi alternativi corretti.
  • Integrazione perfetta: Durante la scansione automatizzata del sito web, Eye-Able rileva i documenti PDF collegati ed elenca gli errori di accessibilità direttamente nella tua dashboard.

Importante: nella verifica ufficiale dell'accessibilità (ad esempio da parte degli enti regionali), i PDF non conformi rappresentano uno dei punti di errore più frequenti. Con questa verifica ti assicuri che le tue informazioni rimangano completamente fruibili per tutti gli utenti, indipendentemente dal fatto che abbiano o meno una disabilità.

Non solo gli enti pubblici, ma anche molte aziende del settore privato dovranno fornire, a partire dalla metà del 2025, una dichiarazione di accessibilità per i propri servizi digitali. Effettuare test regolari è fondamentale: un audit professionale ti mostra nero su bianco a che punto è la tua azienda. Con questi dati puoi redigere una dichiarazione trasparente che indichi esattamente quali processi sono già accessibili e su cosa state ancora lavorando per offrire a tutti i clienti lo stesso accesso.

No, il nostro obiettivo nelle verifiche di accessibilità è quello di presentare i risultati in modo che siano comprensibili a tutte le parti coinvolte. La dashboard di Eye-Able è progettata in modo tale che sia la redazione che il reparto IT possano utilizzarla direttamente. Forniamo spiegazioni ed esempi di codice affinché l'ottimizzazione per i tuoi utenti avvenga senza un lungo periodo di formazione.