Techniczna obsługa klienta (m/k/d)
- Umowa o pracę na czas nieokreślony z elastycznym czasem pracy
- 30 dni płatnego urlopu
- Biuro domowe i biuro w Würzburgu lub Lipsku
Proszę stać się częścią międzynarodowej firmy, pracować z nami nad rozwiązaniami dla bardziej dostępnego Internetu i uczynić świat bardziej wolnym od barier.
Wspólna praca na rzecz większej dostępności cyfrowej
Jesteśmy szybko rozwijającym się start-upem zajmującym się tworzeniem dostępnych stron internetowych. Zatrudniając prawie 40 pracowników na 3 kontynentach, opracowujemy rozwiązania, które rozpoznają problemy z dostępnością na stronach internetowych i sugerują rozwiązania. Poszukujemy osób, które dołączą do naszego zespołu wsparcia w Lipsku, Würzburgu lub w swoim biurze domowym.
Czego mogą Państwo od nas oczekiwać:
- Stałe, bezpieczne i nowoczesne miejsce pracy
- Dynamiczny, rozwijający się i zorientowany na przyszłość zespół
- Płaska hierarchia, dynamiczna komunikacja korporacyjna
- 30 dni płatnego urlopu
- Możliwość pracy w niepełnym i pełnym wymiarze godzin
- Elastyczny projekt miejsca pracy, mieszany w biurze domowym i w biurze w Würzburgu Lengfeld na miejscu
Zadania i wyzwania:
- Wspieranie naszych klientów w przypadku pytań i wątpliwości technicznych za pośrednictwem poczty elektronicznej, połączeń wideo lub telefonu.
- Konfiguracja techniczna i dostosowanie naszego oprogramowania do potrzeb klienta
- Rozpoznawanie i rozwiązywanie problemów technicznych, które mogą wystąpić podczas integracji
- Zarządzanie i monitorowanie zgłoszeń i wniosków o wsparcie
- Różnorodna praca na naszej stronie internetowej i w projektach z zespołem programistów
- Możliwe przyszłe stanowisko kierownicze w zespole wsparcia
Tego właśnie od Pana oczekujemy:
- Solidna znajomość tworzenia stron internetowych, w szczególności HTML, CSS i JavaScript
- Doświadczenie lub zainteresowanie tematem dostępności cyfrowej
- Idealne doświadczenie w obsłudze klienta
- Pracują Państwo niezależnie i rzetelnie
- Dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego
Proszę aplikować teraz
Zaciekawiliśmy Państwa? Proszę aplikować do Tobiasa Greinera, podając adres i swoje CV:
Mail:
tobias@eye-able.com
Jeśli mają Państwo jakiekolwiek pytania, prosimy o kontakt z Tobiasem Greinerem:
Telefon:
+49 159 06705421