Asistencia técnica al cliente (h/m/d)
- Relación laboral ilimitada en horario flexible
- 30 días de vacaciones pagadas
- Oficina en casa y oficina en Würzburg o Leipzig
Forme parte de una empresa de escala internacional, diseñe con nosotros soluciones para una Internet más accesible y haga del mundo un lugar un poco más libre de barreras.
Juntos por una mayor accesibilidad digital
Somos una start-up de rápido crecimiento dedicada al desarrollo web accesible. Con casi 40 empleados en 3 continentes, desarrollamos soluciones que reconocen problemas de accesibilidad en sitios web y sugieren soluciones. Te buscamos para unirte a nuestro equipo de soporte en Leipzig, Würzburg o en tu oficina en casa.
Esto es lo que le espera con nosotros:
- Lugar de trabajo permanente, seguro y moderno
- Equipo dinámico, en crecimiento y orientado al futuro
- Jerarquías planas, comunicación corporativa dinámica
- 30 días de vacaciones pagadas
- Posibilidad de jornada parcial y completa
- Diseño flexible del lugar de trabajo, mezcla de oficina en casa y oficina in situ en Würzburg Lengfeld
Tareas y retos:
- Apoyo a nuestros clientes con preguntas e inquietudes técnicas por correo electrónico, videollamada o teléfono
- Configuración técnica y personalización de nuestro software con el cliente
- Identificación y resolución de los problemas técnicos que puedan surgir durante la integración
- Gestión y seguimiento de solicitudes y tickets de soporte
- Trabajo diverso en nuestro sitio web y en proyectos con el equipo de desarrollo
- Posible puesto directivo en el equipo de apoyo
Eso es lo que esperamos de ti:
- Conocimientos sólidos en desarrollo web, especialmente en HTML, CSS y JavaScript.
- Experiencia o interés en el tema de la accesibilidad digital
- Idealmente experiencia en atención al cliente
- Trabaja de forma independiente y fiable
- Buenos conocimientos de alemán e inglés
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¿Le hemos picado la curiosidad? Entonces envíe ahora su solicitud a Tobias Greiner con una dirección y su CV:
Correo:
tobias@eye-able.com
Si tiene alguna pregunta, póngase en contacto con Tobias Greiner:
Teléfono:
+49 159 06705421
Nuestra oficina en Würzburg
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