Technische Kundenbetreuung (m/w/d)
- Unbefristetes Arbeitsverhältnis in Gleitzeit
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Homeoffice & Office in Würzburg oder Leipzig
Werde Teil eines international skalierenden Unternehmens, gestalte mit uns Lösungen für ein zugänglicheres Internet und mache die Welt ein kleines bisschen barrierefreier.
Gemeinsam für mehr digitale Barrierefreiheit
Wir sind ein schnell wachsendes Startup, das sich der barrierefreien Webentwicklung verschrieben hat. Mit knapp 40 Mitarbeitern auf 3 Kontinenten entwickeln wir Lösungen, die Barrierefreiheitsprobleme auf Webseiten erkennen und Lösungsvorschläge geben. Für unseren Standort in Leipzig, Würzburg oder im Home-Office suchen wir Dich als Verstärkung für unser Supportteam.
Das erwartet dich bei uns:
- Unbefristeter, sicherer und moderner Arbeitsplatz
- Dynamisches, wachsendes und zukunftsorientiertes Team
- Flache Hierarchien, dynamische Unternehmenskommunikation
- 30 Tage bezahlter Urlaub
- Teilzeit und Vollzeit möglich
- Flexible Arbeitsplatzgestaltung, gemischt im Homeoffice und im Büro in Würzburg Lengfeld vor Ort
Aufgaben und Herausforderungen:
- Unterstützung unserer Kunden bei technischen Fragen und Anliegen per E-Mail, Videocall oder Telefon
- Technische Einrichtung und Anpassung unserer Software mit dem Kunden
- Erkennung und Lösung von technischen Problemen, die bei einer Integration auftreten können
- Verwaltung und Überwachung von Support-Tickets und Anfragen
- Vielfältige Arbeiten an unserer Webseite und in Projekten mit dem Entwicklungsteam
- Perspektivische Führungsposition im Support-Team möglich
Das erwarten wir von dir:
- Fundierte Kenntnisse in der Webentwicklung, insbesondere in HTML, CSS, und JavaScript
- Erfahrung oder Interesse am Thema digitale Barrierefreiheit
- Idealerweise Erfahrung in der Kundenbetreuung
- Du arbeitest eigenverantwortlich und zuverlässig
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
Jetzt bewerben
Wir haben Dich neugierig gemacht ? Dann bewerbe dich jetzt bei Tobias Greiner mit einer Anschrift und deinem Lebenslauf:
Mail:
tobias@eye-able.com
Bei Fragen melde Dich gerne bei Tobias Greiner:
Phone:
+49 159 06705421
Unser Office in Würzburg
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