Em 2019, a União Europeia estabeleceu orientações sobre a acessibilidade digital com o "Ato Europeu de Acessibilidade", ou abreviadamente EAA. O objetivo é dar a todos igualdade de acesso às telecomunicações, ao software e à Internet.
Em termos gerais, a acessibilidade significa que todas as pessoas, independentemente da sua idade ou deficiência física, têm acesso a serviços, bens ou edifícios. O EAA define em que medida o mercado da UE deve ser orientado para uma maior acessibilidade e quais as alterações legislativas que devem ser iniciadas antes da sua aplicação.
O Ato Europeu da Acessibilidade teve origem na Diretiva relativa à acessibilidade da Web de 2016. O EAA especificou e aperfeiçoou agora estas orientações. Áreas como as máquinas de venda automática, os programas de televisão e a Internet foram acrescentadas e estão agora previstas na EAA.
Os Estados-Membros da UE devem agora publicar leis correspondentes a nível nacional até junho de 2022 que abordem os pontos estabelecidos na EAA. Estas leis devem então ser implementadas pelas empresas até 2025. As leis resultantes do CEA substituirão as actuais orientações em matéria de acessibilidade, que variam de país para país. A nova base de acessibilidade à escala europeia deverá alterar esta situação: No seio da UE, deverá haver uma regulamentação relativamente normalizada a nível nacional. É também de salientar que a nova Lei da Acessibilidade inclui agora também as empresas privadas e torna-as responsáveis. Anteriormente, apenas as organizações públicas eram afectadas no que diz respeito à acessibilidade.
Os produtos e serviços afectados pela CEA incluem os seguintes:
- Smartphones e tablets
- Serviços de comércio eletrónico
- Computadores e sistemas operativos
- Televisores e serviços de televisão digital
- Serviços bancários e caixas automáticos, bem como máquinas de venda de bilhetes
- Livros electrónicos
- Sistemas e serviços de transportes públicos (autocarro, comboio, ar e mar)
Porque é que o Ato Europeu de Acessibilidade é tão importante:
O EAA permite uma participação justa e equitativa na sociedade para todas as pessoas, independentemente da idade e de eventuais limitações. De acordo com o Serviço Federal de Estatística (2017), só na Alemanha, 7,8 milhões de pessoas estão classificadas como tendo uma deficiência grave. Deste grupo, 97% adquiriram a deficiência no decurso das suas vidas. O poder de compra deste grupo é estimado em cerca de 720 mil milhões de euros por ano. Por conseguinte, o projeto de lei é também uma espécie de motor económico que visa expandir o mercado através da acessibilidade e que, por conseguinte, deverá atrair também empresas orientadas para o lucro.
