O caminho para o sucesso é pavimentado com... acessibilidade? É isso mesmo! A questão da acessibilidade digital é de grande importância, especialmente porque a nossa vida quotidiana se desenrola cada vez mais em linha.
No futuro, será absolutamente essencial ser digitalmente acessível, e não apenas porque se aproxima o prazo para a Lei da Acessibilidade sem Barreiras (BFSG) em junho de 2025. Um sítio Web que funcione bem é, acima de tudo, o seguinte Organizado de forma clara, fácil de navegar, bem estruturado e, não menos importante, devido aos pontos mencionados acima: Acessível. Se pretende que o seu sítio Web continue a ter um bom desempenho no futuro, deve concebê-lo de forma a ser o mais inclusivo possível.
Mas o que é exatamente necessário para ser digitalmente acessível e o que é que isso significa para quem? Talvez existam mesmo inúmeras vantagens que podem resultar deste facto? Saiba mais no artigo de hoje:
A acessibilidade em geral pode ser definida da seguinte forma: Os edifícios e outras instalações, os meios de transporte (...) não têm barreiras se puderem ser encontrados, acedidos e utilizados por pessoas com deficiência da forma habitual, sem dificuldades especiais e, em princípio, sem ajuda externa. acessíveis e utilizáveis.
Existem diferentes regulamentações para empresas privadas e organismos públicos no que respeita à acessibilidade digital. Os organismos públicos têm de cumprir os critérios do Regulamento sobre Tecnologias da Informação sem Barreiras (BITV) de acordo com os requisitos do respetivo estado federal cumprir. Para as empresas, por outro lado, aplicam-se os requisitos técnicos da norma DIN EN 301 549..
A norma DIN EN 301 549 especifica os requisitos que os produtos e serviços no domínio das tecnologias da informação e da comunicação devem cumprir para serem considerados acessíveis. Esta norma é fundamental para garantir que os conteúdos digitais sejam acessíveis a todas as pessoas.
O nono capítulo, que trata dos requisitos para os sítios Web, é particularmente interessante. Os requisitos técnicos remetem para as Directrizes para a Acessibilidade do Conteúdo da Web (WCAG), que são reconhecidas como uma norma mundial e que também servem de base jurídica nos EUA. Estas directrizes estão divididas em diferentes graus de compatibilidade. Estes são A (baixo cumprimento dos requisitos), AA e AAA (alto cumprimento dos requisitos).
A norma DIN EN 301 549 pode ser descarregada gratuitamente do sítio Web do Observatório Federal da Acessibilidade das Tecnologias da Informação:
É importante sublinhar que a acessibilidade digital não é apenas uma obrigação legal, nem é apenas uma responsabilidade moral e ética. Pode oferecer inúmeras vantagens às empresas que têm de aplicar a BFSG (Barrierefreiheitsstärkungsgesetz).
Cerca de 1,3 mil milhões de pessoas em todo o mundo têm uma deficiência que as impede de utilizar corretamente os sítios Web. São quase 20 por cento! Um estudo da Aktion Mensch mostra também que cerca de 80 por cento de todos os sítios Web não são acessíveis. Deixar este potencial por explorar seria, portanto, bastante ilógico do ponto de vista comercial.
Eis alguns pontos sobre como a implementação da acessibilidade digital pode ter um impacto positivo nas empresas:
- A base de clientes é alargada
- A acessibilidade digital tem um efeito positivo na SEO (otimização dos motores de busca)
- A imagem é melhorada através do empenhamento social
- Os trabalhadores podem realizar todo o seu potencial
O estudo "O tecido da pertença: Como tecer uma cultura inclusiva" da Bain & Company mostra mesmo que um ambiente não inclusivo pode tornar-se um risco para uma empresa.
Dos 10 000 trabalhadores inquiridos (da Austrália, Alemanha, França, Reino Unido, Itália, Canadá e EUA), apenas cerca de 30% afirmaram sentir-se plenamente incluídos e respeitados, independentemente de pertencerem ou não a uma minoria. De acordo com o estudo, os restantes 70% são mais susceptíveis de procurar outro emprego: Este grupo de pessoas tem seis vezes mais probabilidades de se demitir.
Ao seguirem e ultrapassarem estas orientações, as empresas e os organismos públicos podem dar um contributo positivo para a criação de uma sociedade digital inclusiva. Para nos aproximarmos deste objetivo, todos temos de trabalhar em conjunto e fazer a nossa parte. Porque só em conjunto poderemos criar um futuro em que ninguém seja excluído e em que todas as pessoas possam realizar o seu potencial.
