Eine Umsetzung des Datenschutzes, nach DSGVO und darüber hinaus, ist uns im Team von Eye-Able sehr wichtig. Deshalb trackt die Eye-Able Software keinerlei Nutzerdaten. Alle Nutzereinstellungen sind im Local Storage des Browsers gespeichert und es werden keinerlei Cookies gesetzt. Es werden zu keinen Zeitpunkt lokale Einstellungen nach außen übertragen. Es ist auch möglich alle Dateien von Eye-Able lokal zu hosten und somit keinerlei ausgehende Verbindung zu unseren Servern mehr zu haben. Die Anleitung hierfür finden Sie in diesem Artikel.
Hosting auf dem eigenen Server bzw. über ein Plugin
Eye-Able lässt sich ohne Funktionsverlust problemlos auch auf dem eigenen Webserver hosten. Hierbei fallen alle externen Verbindung zu den Eye-Able-Severn weg und alle Dateien werden über Ihren Server übertragen. Sie müssen dafür nur ein Verzeichnis mit Javascript, CSS und Bildern hochladen oder das Plugin für unterstützte CMS installieren. Es sind keine Serverseitigen Berechnungen notwendig. Die einzigen Nachteile sind ein Verlust des Managed-Modus, d.h. Änderungen der Konfiguration müssen selbst vorgenommen werden, und das Wegfallen automatischer Updates. Wenn Sie sich für ein Hosting auf einem eigenen Server entscheiden lassen wir Ihnen aber regelmäßig eine aktuelle Version inklusive eines Updateberichts zukommen. Die Anleitung hierfür finden Sie in diesem Artikel. Plugins haben eine eigene Updatefunktion.
Unsere Serverstruktur
Für die Bereitstellung der Software über unser Servernetzwerk nutzen wir nur europäische Partner wie bunny.net. Um Eye-Able in nahezu Echtzeit zum Kunden übertragen, große Datenmengen bewältigen und Angriffe abwehren zu können, nutzen wir ein Content Delivery Network (CDN). Eye-Able nutzt hierfür jedoch ausschließlich Serverzentren innerhalb der EU, sodass keine personenbezogenen Daten an Drittstaaten übertragen werden. Beachten Sie bei einer Integration von Eye-Able über den Eye-Able Server und ohne Nachladen bei Klick, ihre Nutzer auf den externen Dienst hinzuweisen und die Zustimmung des Nutzers einzuholen (z.B. über den Cookie Banner).
Die Server-Logs unserer Anbieter enthalten IP-Adressen in anonymisierter Form (die letzte Stelle ist immer eine 0). Uns liegen zu keinem Zeitpunkt vollständige IP-Adressen vor. Eine Auswertung der Server-Logs findet nicht auf Basis der IP-Adressen statt, sondern zählt nur allgemeine Zugriffszahlen und wird zur Detektion unautorisierter Integrationen (auf Basis der Domain) verwendet. Wir haben zusätzlich Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren Hostern als weitere Sicherheitsmaßnahme abgeschlossen. Die anonymen Serverlogs werden automatisch nach 3 Tagen gelöscht. Es werden zu keinen Zeitpunkt Daten mit Personen außerhalb der Web Inclusion GmbH geteilt.
Gerne können wir Ihnen auch anbieten einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abzuschließen.
Für unsere Kunden außerhalb Europas werden angepasste Server Ort beispielsweise in USA oder Australien verwendet. Diese Server sind individuell eingestellt und werden von europäischen Kunden zu keinen Zeitpunkt verwendet.
Die Sprachausgabe nutzt nur lokale systemeigene Stimmen des Betriebssystems oder des Browsers und überträgt keinerlei Daten an Server der Web Inclusion GmbH.
Ergänzung Ihrer Datenschutzerklärung (Eye-Able Server)
Für eine Einbindung von Eye-Able auf Ihre Webseite über die Eye-Able Server haben wir eine vorgefertigte Ergänzung für ihre Datenschutzerklärung erstellt:
Eye-Able® ist eine Software der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen barriere-reduzierten Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden dafür von einem externen Server geladen. Eye-Able verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen.
Um Angriffe abzuwehren und unseren Service in nahezu Echtzeit zu Verfügung zu stellen nutzt Eye-Able® das Content Delivery Network (CDN) von BunnyWay d.o.o. (Cesta komandanta Staneta 4A, 1215 Medvode, Slovenia). Der Einsatz erfolgt zum Zwecke der Vertragserfüllung gegenüber unseren Kunden (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und im Interesse einer sicheren, schnellen und effizienten Bereitstellung unseres Online-Angebots durch einen professionellen Anbieter (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Alle übermittelnden Daten und Server verbleiben zu jedem Zeitpunkt in der EU, um eine datenschutzkonforme Verarbeitung nach DSGVO zu ermöglichen. Die Web Inclusion GmbH erfasst oder analysiert dabei zu keinem Zeitpunkt personenbezogenes Nutzerverhalten oder andere personenbezogenen Daten.
Um die datenschutzkonforme Verarbeitung zu gewährleisten, hat die Web Inclusion GmbH Verträge über eine Auftragsverarbeitung mit unseren Hostern IONOS und BunnyWay abgeschlossen.
Weitere Informationen finden Sie in den Datenschutzerklärungen:
https://eye-able.com/datenschutz/
https://bunny.net/privacy
Ergänzung Ihrer Datenschutzerklärung (Lokales Hosting)
Für eine Einbindung von Eye-Able auf Ihre Webseite über ihren eigenen Server haben wir ebenfalls eine vorgefertigte Ergänzung für ihre Datenschutzerklärung erstellt:
Eye-Able® ist eine Software der Web Inclusion GmbH, um allen Menschen einen barriere-reduzierten Zugang zu Informationen im Internet zu gewährleisten. Die dafür notwendigen Dateien wie JavaScript, Stylesheets und Bilder werden lokal von dieser Webseite geladen. Eye-Able verwendet bei einer Aktivierung von Funktionen den Local Storage des Browsers, um die Einstellungen zu speichern. Alle Einstellungen werden nur lokal gespeichert und nicht weiter übertragen.
Weitere Informationen zu Eye-Able® finden Sie in folgender Datenschutzerklärung:
https://eye-able.com/datenschutz/
Bei Fragen zum Datenschutz melden Sie sich gerne unter support@eye-able.com
