1. direito de cancelamento para os consumidores

Direito de rescisão dos consumidores (qualquer pessoa singular que conclua um negócio jurídico para fins que não possam ser atribuídos principalmente à sua atividade comercial ou profissional independente, artigo 13.º do BGB).

1. 1 Política de cancelamento

Direito de anulação

O utilizador tem o direito de rescindir o contrato no prazo de catorze dias, sem necessidade de indicar qualquer motivo.

O prazo de resolução é de catorze dias a contar de Tag , data em que o comprador ou um terceiro por ele designado, que não seja o transportador, tomou posse dos bens.

Para exercer o seu direito de anulação, deve contactar-nos,

Web Inclusion GmbH

Gartenstraße 12c

97276 Margetshöchheim

Telefone +49 176 34111673

Correio eletrónico: info@eye-able.com

através de uma declaração clara (por exemplo, uma carta enviada por correio, fax ou correio eletrónico) da sua decisão de rescindir o contrato. Pode utilizar o modelo de formulário de rescisão, mas tal não é obrigatório.

Para respeitar o prazo de anulação, basta enviar a notificação do exercício do direito de anulação antes do termo do período de anulação.

Consequências da anulação

Se o cliente rescindir o contrato, reembolsaremos todos os pagamentos recebidos do cliente, incluindo os custos de entrega (com exceção dos custos suplementares resultantes da escolha de um tipo de entrega diferente do tipo de entrega normal menos dispendioso por nós oferecido), sem demora injustificada e, em qualquer caso, o mais tardar 14 dias a contar do dia em que formos informados da sua decisão de rescindir o contrato ( Tag ). Para este reembolso, utilizaremos os mesmos meios de pagamento que utilizou para a transação original, salvo acordo expresso em contrário com o utilizador; em caso algum lhe serão cobradas quaisquer taxas por este reembolso.

O reembolso pode ser recusado até termos recebido a mercadoria de volta ou até o cliente ter apresentado prova de que devolveu a mercadoria, consoante o que ocorrer primeiro.

O comprador deve devolver-nos ou entregar-nos a mercadoria imediatamente e, em qualquer caso, o mais tardar no prazo de catorze dias a contar da data de Tag em que nos informar da resolução do presente contrato. O prazo é respeitado se a mercadoria for expedida antes do termo do prazo de catorze dias.

O consumidor suporta os custos directos da devolução dos bens.

Só tem de pagar qualquer perda de valor dos bens se essa perda de valor se dever ao manuseamento dos bens que não seja necessário para verificar o seu estado, propriedades e funcionalidade.


Modelo de formulário de cancelamento

(Se desejar rescindir o contrato, preencha e devolva este formulário)

Para

Web Inclusion GmbH

Gartenstraße 12c

97276 Margetshöchheim

- Eu/nós (*) resolvo/resolvemos o contrato celebrado por mim/nós (*) para a compra dos seguintes bens (*)/a prestação do seguinte serviço (*)

- Encomendado em (*) _________________________ / recebido em (*) _________________________

- Nome do(s) consumidor(es) ___________________________________________________

- Endereço do(s) consumidor(es) _________________________________________________

- Assinatura do(s) consumidor(es) (apenas para notificação em papel) _______________________

- Data __________________

(*) Riscar o que não interessa.

O direito de rescisão não se aplica aos contratos de venda à distância para a entrega de bens que não sejam pré-fabricados e para cujo fabrico seja decisiva uma seleção ou determinação individual por parte do consumidor ou que sejam claramente adaptados às necessidades pessoais do consumidor.