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Lei do reforço da acessibilidade (BFSG)

  • Os sítios Web devem ser acessíveis a partir de meados de 2025
  • Para sítios Web com serviços electrónicos
  • Obrigatório para prestadores privados e organismos públicos

O seu sítio Web já é acessível? Saiba o que significa a lei e quais as consequências para o seu sítio Web aqui.

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Perfeitamente preparado para o BFSG

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Certificação BITV e WCAG

Integração em apenas alguns minutos

O que significa acessibilidade digital?

A Lei sobre a Igualdade das Pessoas com Deficiência (BGG), que entrou em vigor em 2002, define a acessibilidade da seguinte forma:
"Os edifícios e outras instalações, os meios de transporte, os produtos técnicos, os sistemas de processamento da informação, as fontes de informação acústica e visual e os meios de comunicação, bem como outros domínios concebidos para a vida, estão livres de barreiras se puderem ser encontrados, acedidos e utilizados por pessoas com deficiência da forma habitual, sem dificuldades especiais e, em princípio, sem ajuda externa..."
De acordo com esta lei, as pessoas com deficiência devem poder utilizar tudo de forma tão independente como qualquer pessoa sem deficiência.

Lei do reforço da acessibilidade (BFSG)

A Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) é a lei alemã que implementa a Lei Europeia da Acessibilidade (EAA). Obriga muitas empresas a tornarem os seus sítios Web acessíveis e deve ser implementada até 2025. Quase 10% dos alemães não podem utilizar sítios Web devido a uma deficiência.

O que diz exatamente a lei sobre a melhoria da acessibilidade?

A lei estabelece disposições específicas para promover a igualdade e a acessibilidade no que respeita a produtos e serviços. Estas incluem, por exemplo, a obrigação de criar acessos sem barreiras, a disponibilização de informações e meios de comunicação sem barreiras, a adaptação dos locais de trabalho e dos serviços e a promoção da participação das pessoas com deficiência em todos os domínios da sociedade.

O incumprimento da lei pode dar origem a coimas até 100 000 euros, consoante a infração.
Descarregar o documento técnico da BFSG

Quem é afetado pelo BFSG?

Aplica-se a Lei de Melhoria da Acessibilidade:

  • Fabricantes de produtos
  • Retalhistas e importadores de produtos
  • Prestadores de serviços

As microempresas (menos de dez trabalhadores e um volume de negócios anual máximo de 2 milhões de euros) que prestam serviços estão isentas da lei. No entanto, as microempresas que colocam produtos em circulação estão sujeitas à BFSG.

Para o gerador BFSG gratuito
Que produtos devem ser concebidos para serem acessíveis?
No futuro, as empresas terão de oferecer os seguintes produtos, entre outros, sem barreiras:

  • Computadores, computadores portáteis, tablets, smartphones, telemóveis
  • Caixas multibanco, máquinas de bilhetes e máquinas de check-in
  • Televisões com acesso à Internet
  • Leitores de livros electrónicos
  • Router
Consulta gratuita
Que serviços devem ser concebidos para serem acessíveis?
No futuro, as empresas terão de oferecer os seguintes serviços, entre outros, sem barreiras:

  • Serviços telefónicos
  • E-Books
  • Serviços de mensagens
  • Serviços oferecidos em dispositivos móveis (incluindo aplicações) no transporte inter-regional de passageiros
  • Serviços bancários
  • transacções comerciais electrónicas
  • Serviços de transporte de passageiros (para serviços de transporte urbano, suburbano e regional apenas terminais interactivos de autosserviço)
Consulta gratuita

Quais são os objectivos do BFSG?

O principal objetivo do BFSG é eliminar os obstáculos e barreiras que impedem as pessoas com deficiência de exercerem plenamente os seus direitos e liberdades. 

Prazos

A Lei do Reforço da Acessibilidade deve ser aplicada a partir de 28 de junho de 2025, o que significa que os produtos e serviços mencionados na lei devem ser acessíveis a partir desta data.

Descarregar o documento técnico da BFSG

O seu sítio Web ainda não está acessível?

Então, é melhor entrar em contacto imediatamente e mandar verificar o seu próprio sítio Web gratuitamente com um teste rápido BITV/WCAG.

Verificação gratuita do sítio Web de acordo com as WCAG/BITV

Juntos por uma Internet acessível - é o que defendemos. Basta introduzir as suas informações no formulário ao lado. Receberá automaticamente o seu relatório de teste por correio eletrónico.

Porquê a acessibilidade?

Só na Alemanha, mais de 7,9 milhões de pessoas têm uma deficiência e, por isso, têm dificuldade em navegar na Internet. A acessibilidade digital é muito mais do que um mero requisito legal. Num mundo em que os processos em linha se tornaram indispensáveis e em que nos estamos a tornar uma sociedade digital, é necessário garantir que todos possam participar na digitalização.
Descarregar o documento técnico da BFSG

Os nossos serviços de software preparam-no perfeitamente para a Lei da Acessibilidade sem Barreiras.

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Eye-Able® Auditoria

  • Software de teste WCAG em tempo real para sistemas em linha
  • Testes automatizados de mais de 100 etapas de teste
  • Exportação de relatórios de testes

O seu software de teste de browser para BITV e WCAG

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  • Verifica a conformidade de todo o sistema com as WCAG
  • Tornar-se livre de barreiras até 50% mais rápido
  • Ensaios regulares de conformidade

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Workshops e testes

Eye-Able® é um fornecedor holístico de acessibilidade digital.

É por isso que, para além dos serviços de software, também oferecemos testes de acordo com as normas BITV e WCAG, bem como cursos de formação e workshops sobre o tema da acessibilidade digital.

As nossas oficinas e testes

Webinars gratuitos sobre acessibilidade

Obtenha informações nos nossos webinars gratuitos:

Gostaríamos de partilhar o nosso entusiasmo e experiência em soluções de acessibilidade digital. Oferecemos webinars gratuitos várias vezes por ano, nos quais apresentamos as nossas soluções e temos todo o gosto em responder às suas perguntas.
Para os nossos webinars

Vantagens do cumprimento da Lei do Reforço da Acessibilidade

Como o cumprimento da BFSG beneficia as empresas e a sociedade

1.

Aumentar o alcance

As empresas podem tornar os seus produtos e serviços acessíveis a um público mais vasto. Isto ajuda a envolver pessoas com necessidades diferentes e a aumentar o número total de potenciais utilizadores.

2.

Evitar penalizações:

Evite multas desnecessárias de até 100.000 euros, cumprindo as disposições da Lei de Reforço da Acessibilidade sem Barreiras (BFSG).

3.

Melhorar a facilidade de utilização

Ao aplicar os requisitos da BFSG, as empresas melhoram a usabilidade das suas ofertas para todos os clientes. Um design intuitivo e acessível aumenta a satisfação do cliente e promove uma experiência positiva para o utilizador.

4.

Reforçar a marca

As empresas que dão prioridade à acessibilidade demonstram um compromisso social e um sentido de responsabilidade. Este facto reforça a imagem da marca e pode reforçar a lealdade dos clientes existentes e ganhar a confiança de novos clientes.

Mais de 10.000 sítios Web já estão preparados para o BFSG,
. Quando é que vai estar?

FC St. Pauli, 2.ª divisão da Bundesliga alemã

"Como parte do projeto "Klartext", o FC St. Pauli está a dar o próximo passo importante. Com o software de assistência Eye Able, a nossa página inicial será tecnicamente personalizável para os nossos visitantes no futuro."

Para o sítio Web

Universidade de Illinois, Chicago

"Eye-Able® permite que todos os utilizadores utilizem o sistema Blackboard de forma eficaz, fornecendo várias personalizações visuais, acesso à saída de voz e muitas outras soluções de acessibilidade."

Para o sítio Web

Universidade de Leipzig

Universidade de Leipzig

Caritas

Comunicações GLOBAIS

LTT Global

Arquidiocese de Colónia

BABOR

Cidade de Colónia

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Perguntas sobre a Lei de Reforço da Acessibilidade sem Barreiras (BFSG)

O que significa BFSG?
A abreviatura BFSG significa "Barrierefreiheitsstärkungsgesetz".
Consulta gratuita
Quando é que a BFSG entra em vigor?
A Lei do Reforço da Acessibilidade (BFSG) entra em vigor na Alemanha em 28 de junho de 2025.
Consulta gratuita
A quem se aplica o BFSG?
A BFSG contém regulamentos para produtos e serviços, com destaque para as ofertas digitais. Por exemplo, a FSIA aplica-se a serviços como sítios Web, comércio eletrónico, bilhetes electrónicos e aplicações móveis. Se um produto ou serviço for abrangido pelo âmbito de aplicação da BFSG, os retalhistas, fabricantes, importadores e prestadores de serviços devem cumprir os requisitos de acessibilidade.
Teste BFSG gratuito
O que é que a BFSG altera nos sítios Web?
A BFSG torna agora obrigatória a conformidade com os critérios WCAG 2.1 AA. As Directrizes de Acessibilidade para o Conteúdo da Web (WCAG) são uma série de normas internacionais para a conceção acessível do conteúdo da Web. As medidas tornadas obrigatórias para os sítios Web pela BFSG incluem alternativas de texto para imagens, tamanhos de letra personalizáveis, contraste suficiente e linguagem clara e compreensível. São aplicadas coimas em caso de infração e incumprimento.
Consulta gratuita
Qual é a diferença entre BGG e BFSG?
Enquanto a Lei da Igualdade para as Pessoas com Deficiência obriga os organismos públicos do governo federal a garantir a acessibilidade, a BFSG contém requisitos para os agentes económicos privados. Outra diferença diz respeito às áreas de aplicação que a respectiva lei regula. A BGG contém requisitos legais para as áreas da construção, transportes, tecnologias da informação e comunicação com os cidadãos. A BFSG exige que determinados produtos e serviços que são utilizados pelos consumidores sejam acessíveis.
Consulta gratuita
Qual é a base jurídica da BFSG?
A BFSG baseia-se na Diretiva (UE) 2019/882 do Parlamento Europeu e do Conselho, também conhecida como Lei Europeia da Acessibilidade (EAA), que entrou em vigor em 17 de abril de 2019. Esta diretiva foi implementada na Alemanha através da Barrierefreiheitsstärkungsgesetz (BFSG) e do segundo Tratado Interestatal de Alteração dos Meios de Comunicação Social (MÄStV).
Consulta gratuita
Quem não está abrangido pelo BFSG?
As microempresas (menos de dez trabalhadores e um volume de negócios anual máximo de 2 milhões de euros) que oferecem ou prestam serviços estão isentas da BFSG - não têm de tornar os seus serviços acessíveis. No entanto, as microempresas que colocam produtos no mercado estão sujeitas à BFSG e devem tornar os seus produtos acessíveis.
Consulta gratuita
BFSG também no sector B2B ou apenas no sector B2C?
A BFSG regula a acessibilidade dos produtos e serviços utilizados pelos consumidores.

Os serviços que são oferecidos exclusivamente no sector B2B (business to business) não são, portanto, afectados pela BFSG.
Consulta gratuita
Porque é que é vantajoso cumprir voluntariamente as disposições da BFSG?
  • A acessibilidade beneficia toda a gente. Tendo em conta as alterações demográficas e o número crescente de consumidores mais velhos, o fornecimento de produtos e serviços acessíveis pode representar uma vantagem de mercado.
  • As empresas que disponibilizam ofertas acessíveis estão preparadas para o futuro: têm acesso a uma base de clientes mais alargada e podem competir diretamente com as empresas que estão sujeitas às disposições da BFSG.
  • Existe a possibilidade de o âmbito do BFSG ser alargado no futuro para incluir produtos e serviços adicionais.
Consulta gratuita

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Os nossos especialistas em acessibilidade terão todo o prazer em entrar em contacto consigo. Juntos, podemos tornar as suas informações acessíveis a todos. 

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Pode encontrar informações mais pormenorizadas sobre a lei e a forma de se preparar para ela na nossa brochura informativa sobre a BFSG.

Livro Branco das EAA

Guia para a acessibilidade na Internet

Livro Branco BFSG