Ohje- ja tukikeskus

Katsaus tärkeimpiä aiheita koskeviin kysymyksiin ja vastauksiin.

Yritysasiakkaidemme usein esittämät kysymykset

Liikekumppanimme kysyvät itseltään näitä kysymyksiä aika ajoin.

Periaatteessa Eye-Able® sopii kaikille. Toiminnot on kuitenkin suunnattu erityisesti ikääntyneille ja vammaisille. Sen käytöstä hyötyvät kuitenkin myös ihmiset, jotka viettävät päivittäin paljon aikaa tietokoneen ääressä. Eye-Able :n avustusohjelmistoa ei ole suunnattu sokeille käyttäjille, sillä he käyttävät omia apuvälineitään. Täyssokeiden osuus on kuitenkin vain hyvin pieni osa näkövammaisten joukosta.

Asennus tapahtuu yksinkertaisen käyttöliittymän kautta palvelimellemme. Käyttöliittymä voidaan integroida verkkosivustoosi vain muutamalla rivillä ennalta määritettyä koodia. Me hoidamme loput!

Sallimalla sinun yksilöidä sisältöäsi tarjoat kaikille käyttäjille yhtäläisen pääsyn tietoihisi. Kontrastitilan, äänentoiston ja monien muiden toimintojen avulla kävijät ovat Eye-Able® pystyy mukauttamaan sisältöäsi yksilöllisten tarpeidesi mukaan.

Kontrastisuhteet, kirjasinkoot ja näppäimistönavigointi ovat WCAG: n ja BITV: n teknisiä tietoja. Läpi Eye-Able® Sinua tuetaan tiettyjen saavutettavuusstandardien noudattamisessa. WCAG-ohjeiden tarkistamiseksi tarjoamme myös WCAG-testausohjelmiston, joka tutkii sivun koodivirheiden varalta. Täysi saavutettavuus ja siten täysi oikeusvarmuus voidaan toteuttaa vain yksilöllisillä mukautuksilla – ota yhteyttä tukeemme saadaksesi lisätietoja ja neuvoja tässä asiassa!

Ensinnäkin sinun tulee ladata laajennuksemme Chrome Storesta, joka on toistaiseksi ilmainen ja löytyy täältä. Mozilla Firefoxille löydät laajennuksen täältä. Jos käytät Microsoft Edge -selainta, napsauta tätä. 

Sinun tarvitsee vain ostaa yllä lueteltu tuote tällä sivulla. Voit sitten lähettää lisenssisi selaimeesi täällä, ota yhteyttä tekniseen tiimiimme.  Tämän jälkeen saat asennuslinkin. Paina "Synkronoi nyt" -painiketta - tietosi lähetetään automaattisesti laajennukseen, sinun ei tarvitse tehdä mitään muuta!

Niin kauan kuin kirjaudut sisään selaimen tilillä, jota käytettiin ostoksen tekemiseen, voit Eye-Able® useilla laitteilla. 

Usein kysytyt kysymykset Yksityisasiakkailta

Nämä kysymykset herättävät joskus selainlaajennuksen käyttäjiä.

Ostoon liittyvät kysymykset

Nämä kysymykset voivat syntyä jossain vaiheessa ostettaessa.

Tarjoamme 14 päivän kokeilujakson kaikille tuotteillemme. Sinulle ei aiheudu kustannuksia ennen kokeilujakson päättymistä. Voit peruuttaa Eye-Able milloin tahansa tämän ajanjakson aikana.

Maksupalveluntarjoajamme PayPal kautta sinulla on mahdollisuus maksaa PayPal, luottokortilla ja suoraveloituksella (SEPA). Tiliäsi ei veloiteta, ennen kuin 14 päivän kokeilujakso päättyy.

Julkisille laitoksille laadimme yksilöllisiä tarjouksia tarpeidesi mukaan. Syötä vain tietosi yhteydenottolomakkeellemme. Esteettömyysasiantuntijamme ottavat sitten mielellään yhteyttä sinuun.

Integrointi Eye-Able on suunniteltu siten, että voit helposti suorittaa sen 5 minuutissa. Tätä tarkoitusta varten on saatavilla laajat ohjeet, jotka löydät täältä.

Voit täysin vapaasti isännöidä ohjelmistoa omalla palvelimellasi tai hankkia sen tarjoamastamme järjestelmästä. Ohjeet omaan isännöintiin löytyvät täältä, ohjeet siirtymiseen palvelimiltamme omillesi löytyvät täältä.

Muutokset näkyvät joko muutaman päivän kuluttua tai heti välimuistin tyhjentämisen jälkeen.

Kysymyksiä kotouttamisesta

Kuinka helppoa integrointi on Eye-Able? Tietenkin vastaamme mielellämme tähän kysymykseen.

Olemme iloisia voidessamme tukea sinua

Usein Kysytyt Kysymykset

Autamme mielellämme esteettömyyspalveluitamme koskevissa kysymyksissäsi.

Kuka hyötyy digitaalisesta saavutettavuudesta?
Digitaalinen saavutettavuus parantaa järjestelmiesi saavutettavuutta. Tästä eivät hyödy vain vammaiset. Iäkkäät ja maahanmuuttajataustaiset voivat myös paremmin ymmärtää ja kokea palvelusi.
Varaa demo
Miten yhteistyö on Eye-Able® Pois?
Ensimmäisessä vaiheessa työskentelemme kanssasi selvittääksemme potentiaalisi digitaalisen saavutettavuuden alalla. Ole hyvä ja varaa tapaaminen asiantuntijamme kanssa.
Varaa demo
Ovatko ensimmäiset konsultaatiosi ilmaisia?
Ensimmäinen konsultaatio saavutettavuusaiheistasi on aina maksutonta.
Varaa demo
Mitä hyötyä digitaalisesta saavutettavuudesta on minulle?
Oikeudellisten puite-edellytysten lisäksi lähetätte selkeän viestin sisällyttämisestä. Tämä parantaa käsitystäsi ulkomaailmasta. Hakukoneeseen liittyviä etuja voi myös syntyä.
Varaa demo
Mitä palveluja tarjotaan? Eye-Able® At?
Eye-Able® näkee itsensä kokonaisvaltaisena palveluntarjoajana digitaalisen saavutettavuuden kannalta. Avustusteknologian ja testausohjelmistojen lisäksi tiimi testaa myös BITV-standardin mukaisesti. Jaamme tietoa työpajojen ja luentojen kautta aiheesta.
Varaa demo
Miten perehdytysprosessi toimii?
Kun olet määrittänyt potentiaalisi, etsimme järjestelmillesi sopivat esteettömyyspalvelut. Koko prosessi on täysin läpinäkyvä.
Varaa demo
Voinko kokeilla ratkaisuja ilmaiseksi?
Voit vapaasti testata ohjelmistoratkaisujamme laajasti. Sinulla on 14 päivän testijakso.
Varaa demo
Kuinka helppoa integrointi on Eye-Able® Palvelut?
Avustajan ja testiohjelmiston integrointi voidaan tehdä muutamassa minuutissa. Sinun ei tarvitse vaihtaa järjestelmääsi niin paljon kuin mahdollista eikä investoida aikaa asennukseen.
Varaa demo

Asiakastuki

Tukitiimimme auttaa sinua mielellään digitaalisen saavutettavuuden ongelmissa.

Soita nyt

Sitä Eye-Able Blogi

Blogistamme opit paljon hyödyllistä tietoa palveluistamme.

Lue lisää

Kontakti

Esteettömyysasiantuntijamme ottavat sinuun mielellään yhteyttä. Yhdessä tuomme tietosi kaikkien saataville. 

Sano hei!

info @eye-able...com

Jutellaan

+49 176 55869849

Pysy yhteydessä

Linkedin Instagramissa Facebookissa

Voit vapaasti jättää meille viestin!

Tähdellä (*) merkityt kentät ovat pakollisia